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Matrix42 Services

Support e Services di Matrix42

I vostri team e i vostri dipendenti IT meritano solo il meglio



Sia che abbiate bisogno di un aiuto rapido, di hotfix o di servizi individuali e personalizzati, la vostra rete di esperti Matrix42 vi offre un supporto veloce e competente ogni volta che ne avete bisogno.

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SELF-SERVICE PORTAL

I vostri servizi in sintesi

Il punto di informazione unico per le licenze e i servizi acquistati e per lo stato di elaborazione dei vostri ticket.



Support Portal


 

HELP CENTER

La vostra knowledge base

Ottenete un facile accesso alle guide utili per l’installazione, la configurazione e l’amministrazione di tutti i prodotti.


Help Center

PREMIUM SUPPORT

Il pacchetto di assistenza speciale per voi

La vostra infrastruttura IT richiede un alto livello di assistenza e servizi? Abbiamo il pacchetto di assistenza adatto a voi.


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ACADEMY

Le migliori sessioni di formazione dagli esperti

Assicurate al vostro team una formazione altamente qualificata e beneficiate di un rapido successo nell’apprendimento.


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PROFESSIONAL SERVICES

Know-how di esperti per il vostro progetto

Ottenete servizi personalizzati per la progettazione, l’implementazione e la personalizzazione delle vostre soluzioni Matrix42.


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AGGIORNAMENTI DEL PRODOTTO, APP, HOTFIX E MOLTO ALTRO 

Matrix42 Marketplace

Matrix42 Marketplace è un negozio web e la vostra porta d’accesso al mondo di Matrix42. Qui troverete tutte le versioni del software Matrix42, gli hotfix e le patch da scaricare. Inoltre, avrete accesso a più di 150 miglioramenti di prodotti e applicazioni a valore aggiunto dai nostri partner Matrix42.


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IDEAS PORTAL

I desideri si avverano 

Avete un’idea per una nuova caratteristica o funzione? Allora condividete i vostri pensieri nel Ideas Portal. 


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Imparare, condividere, discutere soluzioni 

Collaborare e impegnarsi con clienti, partner ed esperti che la pensano allo stesso modo. 

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