• Matrix42 Service Management

    Le catalogue de services, vitrine de l’IT

    Vous souhaitez augmenter la productivité et la communication du service IT avec vos utilisateurs ? Alors améliorez l’efficacité dans le traitement de leurs demandes ! Attendez-vous à un webinaire passionnant pour et par des experts.

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  • Matrix42 Workspace Management

    Simplifier le travail numérique

    Avec Matrix42 Workspace Management, les entreprises simplifient et optimisent la gestion de leur environnement informatique. Il en résulte une réduction sensible des coûts informatiques, jusqu’à 70 % des coûts de support et jusqu’à 30 % d’économies sur les coûts de licence et d’actifs. Vos utilisateurs ont un accès sécurisé et mobile à toutes les applications avec n’importe quel appareil et navigateur et peuvent continuer à travailler sans interruption, même en cas d’infection par un logiciel malveillant.
    (Forrester TEI Study 2017)

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Matrix42 Workspace Management – Simplifier l’expérience des utilisateurs

Notre solution offre à vos utilisateurs un environnement de travail simple et sécurisé. Des processus automatisés tels que la distribution de logiciels ou l’attribution de licences accélèreront les actions de l’IT. Un catalogue de service intuitif et des processus de bout en bout rendent vos utilisateurs plus productifs.

Matrix42 combine  l’Unified Endpoint Management (UEM), le Software Asset Management (SAM), l’Automated Endpoint Security (AES) et le Service Management (ITSM). Avec MyWorkspace, vous pouvez utiliser votre navigateur pour accéder aux données et aux applications en toute sécurité, depuis n’importe quel périphérique.

Avec Matrix42 Workspace Management, vous gérez efficacement les périphériques, applications, processus et services de manière simple, sécurisée et conforme.

Cette solution innovante intègre tous les environnements de travail utilisateurs physiques, virtuels, mobiles et cloud dans les infrastructures existantes.

Automated Endpoint Security

NGAV, EDR pour protéger vos données dans un état pré et post-infection sur vos points finaux

Unified Endpoint Management

Client Management et Enterprise Mobility Management

Service Management

Service Desk et catalogue de service

Software Asset Management

Gestion des licences, des biens et des contrats

MyWorkspace

Gestions des identités et des accès

 

Avez-vous des

Jean Jacques Lapauw
Country Manager France
Téléphone : +33 676 448 576

 

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Jean Jacques Lapauw
Country Manager France
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Réinventer le Workspace Management

Comment cela impacte-t-il le quotidien de mes utilisateurs ?

Matrix42 Service Catalog est un App Store pour entreprises par lequel elles offrent des services informatiques à leurs utilisateurs, livrés automatiquement après accord de la hiérarchie, sans intervention de l’IT.
Et ceci est également valable pour des services d’autres départements que l’IT.

1

Choisir un service, une application ou un processus dans le catalogue

2

Le supérieur autorise la demande, indépendamment de son propre workflow

3

La livraison s’effectue sur l’ensemble des périphériques et des systèmes

Suivez-nous sur ...

Unified Endpoint Management

Notre solution allie le Client Management classique à une gestion moderne de la mobilité d’entreprise, des périphériques mobiles, du contenu et des applications mobiles.

Deux en un :
Empirum et Silverback ne font plus qu’un.

Les utilisateurs attendent aujourd’hui une expérience utilisateur cohérente sur tous leurs périphériques, y compris sur le Cloud.
Cas client : PARTOU
Partou dispose, en tant que plus grande organisation néerlandaise d’accueil d’enfants, d’un e...
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Une gestion des services on ne peut plus moderne pour tous les départements

Les processus certifiés ITIL, comme le service desk et le catalogue de service, sont plus qu’une simple enseigne pour les départements informatiques, ils sont également de plus en plus utilisés dans d’autres départements.
L’IT Infrastructure Library (ITIL) a fait ses preuves et mise sur les processus qui améliorent l’efficacité, réduisent les coûts et augmentent la satisfaction utilisateur dans chaque département.

L’avis de nos clients

Rene Piuk
Diamond Aircraft
« Même si le Windows Phone n’est pas encore très répandu, nous sommes convaincus que ce périphérique mobile se fera une place significative sur le marché des entreprises dans un avenir proche. »
Hanspeter Vlaj
Belimo Automation AG
« Il y a quelques années, nous avons reçu un courrier de Microsoft, annonçant un audit logiciel. Ça a été pour nous le point de départ pour repenser notre distribution des logiciels ainsi que la gestion des licences. »  
Colin Humphreys
NTT Com Security
«Nous n’avions que six semaines pour implémenter la solution de Service Desk de Matrix42, et ce à l’échelle mondiale dans toutes les succursales de NTT Com Security. L’équipe du projet a travaillé d’arrache-pied pour tenir les délais, un important prérequis pour remplir nos obligations selon la norme ISO 27001.»
Thomas Purtschert
Mobility Genossenschaft
« Nous voulions un service automatisé dans lequel le processus complet est intégré, des RH à la réception par les employés. La commande d’un service informatique devrait être aussi simple qu’un achat sur Amazon. »
Arno Stein
Carglass
"Matrix42’s service desk solution had already helped us in improving the service structures, with consolidated asset data already available in the Matrix42 system."
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