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ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

Enterprise Service Management - Repensando la automatización

Aumente su rendimiento empresarial con procesos de servicios automatizados, yendo también más allá de TI.

Otorgue poder a su equipo (staff) 
para conseguir resultados eficientes

Los requisitos del trabajo digital cambiaron radicalmente: los empleados ya deciden por sí mismos cuándo, dónde y con qué dispositivos son productivos, esperando servicios a la carta con sólo hacer click. Puede sonar complejo, pero no lo es: con Matrix42, su departamento de TI puede orquestar todos sus Servicios, Aplicaciones y EndPoints en una única solución. Y al mismo tiempo, garantizar la transparencia de costes y las políticas de Compliance, de una manera rápida, sencilla y segura.

ÉXITO DEMOSTRADO

Más de 5.000 clientes satisfechos

prioridad informática?

Los empleados esperan experiencias positivas en su entorno de trabajo, lo cual incluye el poder trabajar a su propio ritmo desde el dispositivo de su elección, con una oferta de servicios digitales y con el apoyo de la inteligencia artificial. Al mismo tiempo, el departamento de TI garantiza la protección de datos en los dispositivos y un funcionamiento conforme a normativas. Nuestro software crea este equilibrio entre empresa y TI.

Enterprise Service Management - Automatisierung weitergedacht
IT Asset Management
Detecte
Sepa lo que tiene y automatice su CMDB mediante la observación persistente de su entorno de TI.
Matrix42 Service Management
IT Service Management
Opere
Las mejores prácticas ITIL y el portal de autoservicio le ayudan a automatizar sus procesos de pedidos, aprobación y aprovisionamiento.
Matrix42 Software Asset Management
Software Asset Management
Optimice
Obtenga transparencia sobre todos sus activos de software. Las licencias y sus costes se registran e imputan automáticamente en el centro contable (unidad de costes) pertinente.
Matrix42 Unified Endpoint Management
Unified Endpoint Management
Provisione
Garantice el aprovisionamiento rápido y automático de todos sus dispositivos. Reduzca la carga de su departamento de TI y aumente su productividad garantizando la satisfacción de sus empleados.
Matrix42 EgoSecure Data Protection
Endpoint Data Protection
Proteja
Proteja sus Endpoints, Aplicaciones y Datos confidenciales de la empresa frente amenazas internas y externas. Ya sea en su propia infraestructura (On-Premise) o en la nube, sus datos permanecerán seguros.

La satisfacción del cliente


Nos aseguramos de mantener nuestro CSAT por encima del 85% de forma continua. Nuestros clientes son nuestro activo más importante. Guardamos este tesoro con mucho cuidado.

Tasa de renovación


Nos aseguramos de que nuestros clientes quieran extender su contrato de mantenimiento año tras año.


Puntuación neta del promotor


Queremos que nos recomiende a un amigo o a algún colega, sin dudarlo.

DESTACADOS 

Temas actuales y soluciones

SOCIOS TECNOLÓGICOS 

Juntos damos forma al futuro

Nuestras soluciones innovadoras aseguran que TI y el negocio se unen con el mismo objetivo: Hacer que el trabajo digital sea ágil y seguro.


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