Gestión de servicios Matrix42
Modernice su gestión de servicios - La creciente complejidad de las TI está frenando a las organizaciones europeas, limitando la productividad y la experiencia de servicio. La transición a una gestión de servicios nativa de IA ya no es opcional; es un imperativo estratégico para seguir siendo competitivos, reducir costes, mejorar la experiencia de servicio y garantizar el cumplimiento.
Gestión integral de servicios que se ajusta a su presupuesto
La solución de Gestión de Servicios Matrix42 aborda todo el espectro de necesidades modernas de prestación de servicios:
Procesos en toda la organización
Automatizar los servicios de asistencia informática y empresarial para aumentar la eficacia
Activos
Obtenga una visibilidad completa de sus activos informáticos y de software e intégrelos con los procesos de servicio
Experiencia
Optimizar la experiencia del usuario final como parte fundamental de la prestación de servicios, incluida la gestión de puntos finales y la asistencia remota.
Seguridad
Servicios, identidades digitales y puntos finales seguros con una protección sólida
Matrix42 Enterprise Service Management reúne todo esto para una inversión que tiene sentido - lo que le permite gestionar los servicios en toda la organización conectándolos a los activos subyacentes, identidades y puntos finales.
La opción europea en gestión de servicios
Creada, alojada y respaldada en Europa con un enfoque inflexible en la privacidad de los datos, el cumplimiento y la experiencia local.
Rápida rentabilización con flexibilidad de cara al futuro
La Gestión de Servicios de Matrix42 le permite empezar rápida y fácilmente, con total flexibilidad para escalar, adaptar y configurar a medida que evolucionan las necesidades de su negocio.
Software made in Europe
Diseñada para cumplir las normas europeas de protección de datos, soberanía, seguridad de la información e IA (por ejemplo, GDPR, NIS2, DORA, Ley de IA de la UE), Matrix42 garantiza que sus operaciones de TI sean seguras y estén preparadas para el futuro.
Nube a tu manera
Elija el modelo de implantación que se adapte a sus necesidades ( nube, nube privada u on-prem ) sin comprometer la funcionalidad, la gobernanza de los datos o la innovación.
La IA potencia cada función de la organización
Matrix42 Intelligence lleva la IA a todas las funciones de su organización, en sus propios términos, impulsando la eficiencia, el control y una experiencia de servicio superior.
Gestión de servicios empresariales nativa de IA
Unifique los servicios de TI, RR.HH., finanzas e instalaciones, e incluso más, en una plataforma inteligente que orquesta la prestación de servicios en todo el ecosistema de su empresa.
Gestión de servicios de TI
Gestión de servicios de TI impulsada por IA que ofrece un inicio rápido con procesos clave y se adapta a sus demandas.
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Gestión de servicios empresariales
Potente gestión de servicios con procesos listos para usar que le permiten ir más allá de TI.
Más informaciónLa confianza de los líderes del sector
Organizaciones de todos los sectores confían en Matrix42 para transformar su prestación de servicios e impulsar la transformación digital.
Excelencia en alta tecnología. ROI en 12 meses con ITSM y Catálogo de Servicios para 25.000 empleados.
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ESM a escala empresarial. El fabricante europeo logró 20 años de excelencia digital gracias a una profunda automatización del servicio, transparencia y optimización de costes.
Siegenia
Eficacia en el sector público. La IA conversacional gestiona eficazmente grandes volúmenes de consultas en el sector público
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