Matrix42 Service Management
Modernisieren Sie Ihr Service Management. Die wachsende Komplexität der IT bremst europäische Organisationen aus. Überlassen Sie wiederkehrende Aufgaben der KI, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann. Bringen Sie ITSM, ESM, IAM und RA auf einer Plattform zusammen – im gesamten Unternehmen.
AgentiScHE KI
Lernen Sie Neo kennen
Neo ist die KI, die direkt in die Matrix42-Plattform integriert ist. Neo hilft Ihren Teams, Probleme schneller zu lösen, wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren und Erkenntnisse direkt in Handlungen umzusetzen – über Services, Assets, Endpoints und Identitäten hinweg. Sie behalten dabei jederzeit die Kontrolle.
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Umfassendes Service Management, das zu Ihrem Budget passt
Die Matrix42 Service Management Lösung deckt das gesamte Spektrum der Anforderungen an eine moderne Servicebereitstellung ab:
Prozesse in der gesamten Organisation
Automatisierung von IT- und Business-Support-Diensten zur Steigerung der Effizienz
Vermögenswerte
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre IT- und Software-Assets und integrieren Sie sie in Ihre Serviceprozesse.
Erlebnis
Optimierung der Endbenutzererfahrung als Kernstück der Servicebereitstellung, einschließlich Endpoint Management und Fernunterstützung
Sicherheit
Sichere Dienste, digitale Identitäten und Endgeräte mit robustem Schutz
Matrix42 Enterprise Service Management vereint all dies zu einer sinnvollen Investition , die es Ihnen ermöglicht, Services unternehmensweit zu verwalten, indem Sie sie mit den zugrunde liegenden Assets, Identitäten und Endpunkten verbinden.
Die europäische Wahl im Service Management
Entwickelt, gehostet und unterstützt in Europa mit kompromisslosem Fokus auf Datenschutz, Compliance und lokaler Expertise.
Schnelle Wertschöpfung. Maximale Flexibilität
Matrix42 Service Management ermöglicht Ihnen einen schnellen und einfachen Einstieg und bietet Ihnen volle Flexibilität bei der Skalierung, Anpassung und Konfiguration, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen entwickeln.
Software made in Europe
Matrix42 erfüllt die europäischen Standards für Datenschutz, Souveränität, Informationssicherheit und KI (z. B. DSGVO, NIS2, DORA, EU-KI-Gesetz) und sorgt dafür, dass Ihr IT-Betrieb sicher und zukunftsfähig ist.
Cloud Your Way
Wählen Sie das Bereitstellungsmodell, das Ihren Anforderungen entspricht - Cloud, Private Cloud oder On-Premise - ohne Kompromisse bei Funktionalität, Data Governance oder Innovation einzugehen.
KI stärkt jede Rolle im Unternehmen
Matrix42 Intelligence bringt KI in jede Rolle in Ihrem Unternehmen - zu Ihren Bedingungen - und sorgt so für Effizienz, Kontrolle und ein hervorragendes Serviceerlebnis.
KI-natives Enterprise Service Management
Vereinheitlichen Sie IT-, HR-, Finanz- und Facility-Services und vieles mehr auf einer intelligenten Plattform, die die Servicebereitstellung in Ihrem gesamten Unternehmens-Ökosystem orchestriert.
IT Service Management
KI-gestütztes IT-Service Management, das einen schnellen Start mit den wichtigsten Prozessen bietet und mit Ihren Anforderungen skaliert.
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Enterprise Service Management
Leistungsstarkes Service Management mit sofort einsatzbereiten Prozessen, mit denen Sie über die IT hinausgehen können.
Mehr erfahrenVertrauen bei Branchenführern
Unternehmen aller Branchen vertrauen auf Matrix42, wenn es darum geht, ihre Serviceleistungen zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben.
High-Tech-Exzellenz. ROI in 12 Monaten mit ITSM und Servicekatalog für 25.000 Mitarbeiter.
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Effizienz im öffentlichen Sektor. Conversational AI bewältigt hohe Anfragevolumen im öffentlichen Sektor effizient
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