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Matrix42

LA SCELTA EUROPEA NELLA GESTIONE DEI SERVIZI

 

 

Trasformate il vostro Service Management in un acceleratore di business

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Trovate la soluzione più adatta a voi: Ovunque vi troviate nel vostro percorso di gestione dei servizi, dal ticketing conveniente e immediato all'Enterprise Service Management (ESM) ed a una suite di gestione aziendale completamente integrata.

Il vostro supporto e i vostri dati sempre a portata di mano: Con una forte presenza locale e datacenter europei.

Cloud your way: Cloud, on-premise o ibrido, potete scegliere il modello di distribuzione più adatto alle vostre esigenze.

Le nostre soluzioni

Qualunque sia la fase del percorso di gestione dei servizi in cui vi trovate, vi offriamo soluzioni su misura per le vostre esigenze.

Una donna sorridente con gli occhiali e una camicetta arancione è seduta a una scrivania in un ufficio e guarda lo schermo di un computer. Un'altra persona è seduta in primo piano, leggermente sfocata.

Matrix42 Core

Gestione dei servizi IT potenziata dall'intelligenza artificiale che offre un avvio rapido con processi chiave già pronti.

Un gruppo di persone è riunito attorno a un tavolo in una moderna sala riunioni con pareti in vetro. Una persona è in piedi davanti a una lavagna bianca con dei post-it, mentre gli altri sono seduti e impegnati in una discussione.

Matrix42 Professional

Una gestione dei servizi potente, con processi pronti all'uso che vi permettono di andare oltre l'IT e di entrare nelle aree aziendali.

Una vista di un moderno edificio per uffici con grandi finestre curve in vetro. All'interno, diverse persone stanno lavorando alle scrivanie in un ambiente luminoso durante la sera o la notte.

Matrix42 Enterprise

Gestione strategica dell'IT end-to-end con una visione olistica e granulare di asset, servizi, processi e dispositivi IT.

Insegna all'ingresso del campus Lavalette del CIRAD davanti a un muro di pietra, con alberi e un edificio sullo sfondo, sotto un cielo azzurro e limpido.

Piattaforma centrale per la gestione globale dei servizi 

“Ora disponiamo di una soluzione di gestione dei servizi aziendali su cui possiamo continuare a investire. A lungo termine, gli utenti dovrebbero avere un'unica interfaccia per le loro richieste di assistenza da tutte le aree aziendali."

Rémi Lasalle

Ingegnere per la piattaforma Matrix42 ESM CIRAD

Vantaggi principali

Illustrazione: Residenza dei dati e privacy

Residenza dei dati e privacy

Lavorate con una piattaforma moderna, europea e basata sul cloud per soddisfare le vostre specifiche esigenze di privacy, residenza dei dati e altri requisiti di conformità.

Illustrazione: Scalabilità e Integrazioni

Scalabilità e Integrazioni

Sostenete la crescita della vostra azienda con una piattaforma scalabile ed estensibile che consente una facile integrazione con altri strumenti, funzioni aziendali e processi aziendali agili.

Illustrazione: Basato sull'AI per sbloccare la produttività

Basato sull'AI per sbloccare la produttività

Approfittate di tecnologie AI sicure e responsabili per ridurre i costi di servizio e aumentare la produttività e l'esperienza digitale dei dipendenti.

Illustrazione: Gestione strategica dell'IT

Gestione strategica dell'IT

Scoprire e gestire gli asset, fornire servizi per il consumo da parte delle persone, automatizzare i processi di supporto, ottimizzare i servizi e i processi e proteggere le identità e gli endpoint.

Oltre 5.000 aziende si fidano di noi. Ecco perché:

PinkVERIFYTM Certified 11 Processes
IT Service Management, SERVIEW GmbH
Service Desk, techconsult GmbH

5 ragioni per scegliere Matrix42

93%

Tasso di soddisfazione dei clienti

3x

Più veloce da implementare

51%

ROI utilizzando la nostra piattaforma ESM

30

Anni di esperienza