Matrix42 Service Management
Modernisera din Service Management - Den ökande komplexiteten inom IT håller tillbaka europeiska organisationer – den minskar både produktivitet och servicekvalitet. Att gå över till AI-baserad Service Management är inte längre ett val, utan en nödvändighet för att förbli konkurrenskraftig, sänka kostnader, förbättra serviceupplevelsen och uppfylla regulatoriska krav.
Komplett Service Management som passar er budget
Vår lösning täcker hela behovet av modern servicehantering:
Processer
Automatisera IT- och affärsstöd för högre effektivitet
Tillgångar
Få full insyn i IT- och mjukvarutillgångar och koppla dem till serviceprocesser
Upplevelse
Sätt slutanvändaren i centrum med endpoint management och fjärrsupport
Säkerhet
Skydda tjänster, digitala identiteter och endpoints med starkt skydd
Matrix42 Enterprise Service Management knyter ihop allt detta – en investering som ger kontroll och sammanhang, där tjänster hanteras i nära samspel med tillgångar, identiteter och endpoints.
Det europeiska valet inom Service Management
Matrix42 är utvecklat, driftat och supportat i Europa – med fullt fokus på dataskydd, regelefterlevnad och lokal expertis.
Snabbt värde – med flexibilitet för framtiden
Matrix42 Service Management är enkelt att komma igång med och kan skalas, anpassas och konfigureras när verksamheten förändras.
Mjukvara utvecklad i Europa
Byggd för att uppfylla europeiska krav på dataskydd, suveränitet, informationssäkerhet och AI (till exempel GDPR, NIS2, DORA och EU AI Act). Vi ser till att era IT-processer är säkra och hållbara över tid.
Välj leveransmodell – Cloud Your Way
Bestäm själva hur ni vill använda vår teknik: moln, privat moln eller on-premises. Ni får samma funktionalitet och kontroll, oavsett vilket ni väljer.
AI för hela organisationen
Matrix42 Intelligence gör AI tillgängligt för alla roller i verksamheten – på era villkor. Det skapar effektivitet, kontroll och en bättre serviceupplevelse.
AI-innovativ hantering av företagstjänster
Samla IT, HR, ekonomi, fastighetstjänster och mer i en plattform som styr och automatiserar leveransen av tjänster i hela organisationen.
Vald av branschledare
Organisationer i olika sektorer använder Matrix42 för att modernisera sin serviceleverans och driva digitalisering.
High-tech excellence. ROI på 12 månader med ITSM och Service Catalog för 25.000 anställda.
Infineon AG
ESM i storskalig miljö. Europeisk tillverkare uppnådde 20 års digital excellens genom djupgående automatisering av tjänster, transparens och kostnadsoptimering.
SIEGENIA
Effektivitet i offentlig sektor. Conversational AI hanterar stora förfrågningsvolymer effektivt inom den offentliga sektorn
EDUFI