Matrix42 Service Management
Nykyaikaista palvelunhallintaa. Yhä monimutkaisempi IT-ympäristö jarruttaa eurooppalaisten organisaatioiden kehitystä ja rajoittaa sekä tuottavuutta että sujuvaa palvelukokemusta. Tekoälypohjaiseen palvelunhallintaan siirtyminen ei ole enää valinta, vaan strateginen välttämättömyys kilpailukyvyn säilyttämiseksi, kustannusten hallitsemiseksi, palvelukokemuksen parantamiseksi ja vaatimustenmukaisuuden turvaamiseksi.
Kattava ja budjettiystävällinen palvelunhallinta
Matrix42:n ratkaisu kattaa kaikki modernin palvelutoimituksen tarpeet:
Organisaation laajuiset prosessit
Automatisoi IT- ja liiketoimintaprosessit tehokkuuden parantamiseksi.
IT-omaisuus
Saat täydellisen näkyvyyden IT- ja ohjelmisto-omaisuuteesi ja voit integroida ne osaksi palveluprosesseja.
Käyttäjäkokemus
Optimoi loppukäyttäjäkokemus palvelutoimituksen kaikissa vaiheissa aina päätelaitteiden hallinnasta etätukeen.
Turvallisuus
Suojaa palvelut, digitaaliset identiteetit ja päätelaitteet vahvalla suojauksella.
Matrix42 Enterprise Service Management helpottaa palveluiden hallintaa koko organisaatiossa yhdistämällä ne resursseihin, identiteetteihin ja päätelaitteisiin – kustannustehokkaasti yhdellä ratkaisulla.
Eurooppalainen vaihtoehto palvelunhallintaan
Rakennettu, ylläpidetty ja tuettu Euroopassa niin tietosuoja, vaatimustenmukaisuus kuin paikallinen asiantuntemuskin aina etusijalla.
Vaivaton ottaa käyttöön ja käyttää
Matrix42 Service Management voidaan ottaa käyttöön nopeasti ja vaivattomasti. Jatkossa se tuo myös täyden joustavuuden ratkaisujen laajentamiseen, mukauttamiseen ja konfigurointiin liiketoimintasi tarpeiden muuttuessa.
Euroopassa valmistetut ohjelmistot
Matrix42:n ohjelmistot on suunniteltu vastaamaan eurooppalaisia tietosuoja-, suvereniteetti-, tietoturva- ja tekoälystandardeja (kuten GDPR, NIS2, DORA ja EU AI Act). IT-toimintosi ovat turvassa ja valmiina tulevaisuuden vaatimuksiin.
Cloud Your Way – sinä päätät miten
Valitse käyttöönoton malli tarpeidesi mukaan: julkinen pilvi, yksityinen pilvi tai paikallinen ratkaisu, ilman kompromisseja toiminnallisuudessa, tietojen hallinnassa tai kehityksessä.
Tekoäly avuksi kaikkiin rooleihin
Matrix42 Intelligence integroi tekoälyn organisaatiosi prosesseihin – sinne, minne sen haluat: tukemaan tehokkuutta, hallittavuutta ja palvelukokemusta.
AI-pohjainen Enterprise Service Management
Yhdistä IT-, HR-, talous- ja kiinteistöpalvelut – ja paljon muuta – yhdeksi älykkääksi alustaksi, joka ohjaa palveluiden toimitusta koko organisaatiossasi.
IT Service Management
Tekoälyä hyödyntävä IT-palvelunhallinta, joka käynnistyy nopeasti valmiiden prosessien avulla ja skaalautuu joustavasti tarpeidesi mukaan.
Lue lisää
Enterprise Service Management
Tehokas palvelunhallinta valmiilla prosesseilla, jota voi laajentaa IT:n ulkopuolellekin.
Lue lisääJohtavien yritysten luotettu kumppani
Organisaatiot eri toimialoilta luottavat meihin sujuvan palvelunhallinnan ja digitaalisen transformaation mahdollistajana.
Teknologisen huippuosaamisen kärjessä. 12 kuukauden ROI ITSM- ja palvelukatalogilla 25 000 työntekijälle.
Infineon AG
Suuren mittakaavan ESM. Eurooppalainen valmistaja saavutti 20 vuoden digitaalisen huippuosaamisen syvällisen palveluautomaation, läpinäkyvyyden ja kustannusten optimoinnin avulla.
SIEGENIA
Julkisen sektorin tehokkuutta. Keskusteleva tekoäly käsittelee tehokkaasti suuria kyselymääriä julkisella sektorilla.
Opetushallitus