Transformez votre gestion des services en un accélérateur de business
Trouvez ce qui vous convient le mieux : où que vous en soyez dans votre parcours de gestion des services - du ticketing abordable et prêt à l'emploi à la gestion des services d'entreprise (ESM) et à une suite de gestion d'entreprise entièrement intégrée.
Votre assistance et vos données toujours à portée de main : avec une forte présence locale et des centres de données européens.
Cloud your way : solution Cloud, sur site ou hybride. Vous pouvez choisir le modèle de déploiement qui correspond le mieux à vos besoins.
Nos solutions
Á chaque étape du parcours de gestion des services, nous proposons des solutions adaptées à vos besoins.
Matrix42 Core
La gestion des services informatiques alimentée par l'IA qui offre un démarrage rapide avec tous les processus clés prêts à l'emploi.
Matrix42 Professional
Une gestion des services avec des processus prêts à l'emploi, qui vous permettent d'aller au-delà des besoins informatiques, et de digitaliser des processus dans tous les domaines de l'entreprise.
Matrix42 Enterprise
Une gestion stratégique de l'informatique de bout en bout avec une vue holistique et granulaire des actifs, des services, des processus et assets informatiques.
Plate-forme centrale pour la gestion globale des services
"On a aujourd’hui une entreprise qui dispose d’une solution d’ESM sur laquelle elle peut investir. À terme, l’utilisateur devrait disposer d’une interface unique pour ses demandes de services, tout métier confondu."
Bénéfices clés
Confidentialité des données & respect vie privée
Travaillez avec une plateforme innovante et européenne pour répondre à vos besoins en matière de protection de la vie privée, de résidence des données et d'autres exigences de conformité.
Évolutivité et intégrations
Soutenez la croissance de votre entreprise grâce à une plateforme évolutive et extensible qui permet une intégration facile avec d'autres outils, des fonctions d'entreprise et des processus.
L'IA au service de la productivité
Bénéficiez de technologies d'IA sécurisées et responsables pour réduire le coût des services et stimuler la productivité ainsi que l'expérience numérique des employés.
Gestion stratégique des technologies de l'information
Découvrir et gérer les actifs, fournir des services aux utilisateurs, automatiser les processus d'assistance, optimiser les services et les processus, et sécuriser les identités et les points d'extrémité.
Plus de 5000 entreprises nous font confiance. Découvrez pourquoi:
