Gestione dei Servizi IT di Matrix42
Modernizzare la gestione dei servizi – La crescente complessità dell'IT sta rallentando le organizzazioni europee, con un impatto negativo sulla produttività e sulla qualità dei servizi offerti. In questo scenario, la transizione verso una gestione dei servizi basata sull'intelligenza artificiale non è più una scelta, ma un imperativo strategico per rimanere competitivi, ridurre i costi, migliorare l'esperienza utente e garantire la conformità normativa.
Gestione completa del servizio, nel rispetto del vostro budget
La soluzione Matrix42 Service Management risponde a tutte le moderne esigenze di erogazione dei servizi:
Processi all'interno dell'organizzazione
Aumenta l'efficienza automatizzando i servizi di supporto IT e aziendale.
Attività
Ottieni una visibilità completa sui tuoi asset IT e software, integrandoli con i processi di assistenza.
Esperienza
Ottimizzare l'esperienza dell'utente finale è una parte fondamentale della fornitura di servizi, che include la gestione degli endpoint e l'assistenza remota.
Sicurezza
Proteggi servizi, identità digitali ed endpoint con una difesa solida e affidabile.
Matrix42 Enterprise Service Management riunisce tutto questo per un investimento sensato , consentendo di gestire i servizi in tutta l'organizzazione collegandoli agli asset, alle identità e agli endpoint sottostanti.
La scelta europea nella gestione dei servizi
Costruito, ospitato e supportato in Europa, con un'attenzione senza compromessi per la privacy dei dati, la conformità normativa e le competenze locali.
Rapido time to value con flessibilità a prova di futuro
Matrix42 Service Management vi permette di iniziare rapidamente e facilmente, con la piena flessibilità di scalare, adattare e configurare in base all'evoluzione delle vostre esigenze aziendali.
Software prodotto in Europa
Progettato per soddisfare gli standard europei in materia di protezione dei dati, sovranità, sicurezza delle informazioni e IA (ad esempio, GDPR, NIS2, DORA, EU AI Act), Matrix42 garantisce che le operazioni IT siano sicure e a prova di futuro.
Cloud your Way = Cloud a modo tuo
Scegli il modello di distribuzione più adatto alle tue esigenze — cloud, cloud privato o on-premise — senza sacrificare funzionalità, governance dei dati o innovazione.
L'intelligenza artificiale che potenzia ogni ruolo nell'organizzazione
Matrix42 Intelligence porta l'intelligenza artificiale in ogni ruolo della vostra organizzazione, alle vostre condizioni, per ottenere efficienza, controllo e un'esperienza di servizio superiore.
Gestione dei servizi aziendali basata sull'intelligenza artificiale
Unisci i servizi IT, HR, Finance, Facilities e altri ancora in un'unica piattaforma intelligente, per orchestrare l'erogazione dei servizi nell'intero ecosistema aziendale.
Gestione dei servizi IT
Migliora la gestione dei servizi IT con una soluzione basata sull'intelligenza artificiale, che garantisce un avvio rapido dei processi chiave e si adatta perfettamente alle tue esigenze.
Per saperne di più
Gestione dei servizi aziendali
Una gestione dei servizi potente, con processi pronti all'uso che vi permettono di andare oltre l'IT.
Per saperne di piùFiducia da parte dei leader del settore
Le organizzazioni di tutti i settori si affidano a Matrix42 per trasformare l'erogazione dei servizi e guidare la trasformazione digitale.
Eccellenza high-tech. ROI in 12 mesi con ITSM e Service Catalog per 25.000 dipendenti.
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ESM su scala aziendale. Il produttore europeo ha raggiunto 20 anni di eccellenza digitale grazie alla profonda automazione dei servizi, alla trasparenza e all'ottimizzazione dei costi.
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Efficienza nel settore pubblico. L'intelligenza artificiale conversazionale gestisce in modo efficiente elevati volumi di richieste nel settore pubblico
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