Contatto
Matrix42 News / Press
Company Well informed

Matrix42 si afferma come player mondiale nella categoria Hybrid Cloud Service Management    


Lo studio Research in Action ha nominato Matrix42 leader di mercato nella Vendor Selection Matrix™ 



Secondo i risultati dell'ultimo studio di Research in Action, Matrix42 si è classificato come uno dei migliori provider al mondo di Hybrid Cloud Service Management. Lo specialista del Digital Workspace Management è stato uno dei primi sul mercato ad integrare con successo l’hybrid cloud con la gestione dei servizi aziendali, criterio che si è rivelato decisivo ai fini della valutazione. Matrix42 rende possibile questa integrazione grazie all’impiego di una piattaforma low-code che permette ai clienti di creare e automatizzare i processi di gestione dei servizi aziendali in base alle loro esigenze. Grazie alla sinergia tra le principali funzionalità e il servizio clienti, gli analisti indicano Matrix42 come una "scelta eccellente" e posizionano l'azienda tra i leader di mercato nella Vendor Selection Matrix™. "Ci impegniamo costantemente per offrire alle aziende soluzioni innovative e future-proof che le aiutino a gestire in modo efficace la loro transizione verso il cloud. L’hybrid cloud è un tema di grande rilevanza per molti dei nostri clienti, e lo studio attuale conferma ancora una volta i nostri meriti nel settore", ha dichiarato Fabian Henzler, Vice President of Products di Matrix42. 


Lo studio Research in Action valuta annualmente i principali provider di infrastrutture di dell'hybrid cloud i e gestione dei servizi aziendali intervistando circa 1.500 decision-maker IT e aziendali tra i migliori provider in questo ambito. Matrix42 ha ricevuto la valutazione più alta nelle categorie "soddisfazione del cliente" e "rapporto prezzo-prestazioni", distinguendosi da tutti gli altri provider valutati. Matrix42 si è anche classificata tra le aziende leader nella categoria "innovazione" e ha ricevuto il punteggio più alto nel Research in Action Recommendation Index. Secondo gli analisti, questo è dovuto al fatto che la visione dell'azienda è allineata alle richieste di mercato. Per Matrix42, infatti, è di fondamentale importanza fornire ai propri clienti soluzioni che li aiutino a prendere decisioni IT appropriate e basate su insight strategici. A tale scopo, l’azienda punta molto su efficienza, gestione e innovazione. 


Secondo quanto emerso dallo studio di Research in Action, la domanda di soluzioni di hybrid cloud sia nelle aree di gestione delle infrastrutture che di gestione dei servizi aziendali è estremamente alta. Oltre il 90% delle aziende in tutto il mondo utilizza attualmente soluzioni di cloud ibrido che permettono loro di beneficiare di servizi infrastrutturali indipendenti dall'ubicazione e che assicurano costi bassi, scalabilità rapida e flessibilità. La combinazione di questi elementi con un'infrastruttura on-premises permette all'azienda di gestire più facilmente i propri utenti e di fornire loro un maggiore livello di sicurezza. Ad oggi, solo 2 aziende su 3 hanno accesso agli strumenti di gestione appropriati che aiutano a gestire i cloud ibridi. Secondo gli analisti, però, entro il 2023 questo cambierà: il 97% delle aziende di tutto il mondo avrà acquisito i tool necessari per impostare, monitorare e gestire le infrastrutture cloud ibride. Gli utenti danno particolare importanza al supporto universale di tutti i principali fornitori di cloud, sia privati che pubblici ma non solo. Tra le altre caratteristiche chiave troviamo anche la fornitura di servizi senza interruzioni, prestazioni elevate e gestione integrata delle richieste di servizio e degli incidenti. Anche l'automazione e l'orchestrazione ottimale dei processi, così come un’unica dashboard di gestione, sono essenziali per un'infrastruttura di cloud ibrido efficiente e per la sua gestione. 


Grazie al suo ampio portfolio di prodotti per l’enterprise service management, Matrix42 ha soddisfatto pienamente le alte aspettative dei decision-maker IT intervistati. Gli analisti hanno valutato molto positivamente l'impegno dell'azienda ad accelerare la transizione verso il cloud e l’hanno premiata per il suo costante impegno nel fornire ai clienti un supporto di ottima qualità durante l'intero processo di vendita e di onboarding. Matrix42 lavora insieme a più di 80 partner in tutto il mondo per offrire ai propri clienti un'ampia selezione di opzioni aggiuntive per l'integrazione e l'implementazione. All’interno del report, anche i partner hanno ricevuto valutazioni estremamente positive per quando riguarda il livello di soddisfazione. Grazie all'acquisizione di FireScope nel 2020, specialista nella tecnologia SaaS, Matrix42 è ora in grado di offrire ai propri clienti una vasta gamma di soluzioni di gestione del cloud, tra cui FireScope Secure Discovery Dependency Mapping, FireScope Service Performance Manager e la soluzione Matrix42 Enterprise Service Management.