Contatto
Matrix42 acquisisce FastViewer
AZIENDA Matrix42 acquisisce l'accesso remoto e l'assistenza remota dello specialista FastViewer

Il lavoro mobile è ancora più produttivo, flessibile e sicuro  

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UEM KuppingerCole-Report Leadership Compass Unified Endpoint Management
Resources Matrix42 awarded as Overall Leader

KuppingerCole Leadership Compass 2020
Unified Endpoint Management

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FireScope Announcement
Company Matrix42 e FireScope - trasparenti, sicuri e automatizzati.
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Automated Service Processes
Entrare nella zona di potenza

Miglioramento delle prestazioni e dell'esperienza dell'utente in tutta l'azienda 

Arrivare
VENDOR SELECTION MATRIX™ IT and Enterprise Service Management SaaS and Software
Resources Matrix42 ranked No.1

VENDOR SELECTION MATRIX™ IT and Enterprise Service Management SaaS and Software

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Covid 19: Lavorare a distanza da casa
Potenziare il lavoro digitale

Lavorare in sicurezza in tempi di Corona

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00 Home Office Starter Set IMG
Il set di avvio rapido Matrix42 Home Office Quick Starter Set

da impostare in modo rapido e sicuro 

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Standard Support

Mo. - Fr., 
08:30 - 17:00

Advanced Support

Mo. - Fr.
07:00 - 20:00

Premium Support

Mo. - So.
00:00 - 24:00 **

Creation and tracking of requests 
via support portal, telephone or e-mail
Deployment of hotfixes
for critical cases
Remote support for
Fault analysis
Access to Matrix42
Service portals
Provision of new
Product releases
Newsletter about new
Product releases
Remote installation of
Updates
 
Matrix42 System Health
Check*
 
Deployment of hotfixes
for non-critical cases
 
20% discount on Matrix42
own trainings
 
Personal support
by Technical Account Manager
  
Support with questions about handling and understanding  
Prioritized fault
editing
  
Consultation before
Product Updates
  
Monitoring the Matrix42
Applications
  
Use of LTSB versions
(long-term maintenance)
  
Round Table - Exchange
with the Matrix42 Product Management