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CASOS DE USO

Establecer procesos de servicio centrados en el cliente 

Asegurar procesos rápidos, eficientes y trazables. Tanto si se trata de la incorporación, el suministro de software, hardware o servicios, con la gestión de servicios de negocio Matrix42 basada en las mejores prácticas de ITIL, puede garantizar la rápida estandarización y profesionalización de sus procesos de servicio y soporte en los departamentos de TI y de negocio.