Loppukäyttäjän kokemus
Itsepalvelukanavat, jotka on suunniteltu lisäämään käyttäjien tyytyväisyyttä ja vähentämään toistuvia yhteydenottoja.
Toimintojen ketteryys
Tunne organisaatiosi resurssit, turvaa ne ja ylläpidä liiketoiminnan jatkuvuutta.
Prosessien tehokkuus
Lisää tuottavuutta joustavilla ja skaalautuvilla työkaluilla. Digitalisoi ja automatisoi työtä.
Älykäs automaatio
Vähennä manuaalisia prosesseja automaattisten työnkulkujen ja tekoälyn avulla.
Ratkaisumme
IT-palvelunhallinta (ITSM), joka sopii budjettiisi ja kasvaa yrityksesi mukana.
Ratkaisu
Matrix42 Core
Tekoälypohjainen IT-palvelunhallinta, joka tarjoaa nopean alun keskeisten prosessien käyttöönoton heti laatikosta.
Ratkaisu
Matrix42 Professional
Tehokas palvelunhallinta, jossa on valmiita prosesseja, joiden avulla pääset IT:n ulkopuolelle ja liiketoiminta-alueille.
Ratkaisu
Matrix42 Enterprise
Strateginen kokonaisvaltainen IT-hallinta, jossa on kokonaisvaltainen ja yksityiskohtainen näkymä IT-varoista, -palveluista, -prosesseista ja -laitteista.
%20-%20Fayat.png?quality=low&width=620&height=620&name=Matrix42%20ESM%20Case%20Study%20(EN)%20-%20Fayat.png)
Matrix42 toiminnassa
"FAYAT-konsernilla on 160 tytäryhtiötä. Tarvitsimme ratkaisun, joka pystyy mukautumaan organisaatiomme monimutkaisuuteen."
IT-toimintojen apulaispäällikkö
FAYAT
Yli 5 000 yritystä luottaa meihin. Tässä on syy:
Tuotteet
Lue lisää tuotevalikoimastamme.
Tuote
IT Software Management
Automatisoi Service Desk-työtä ja tee IT-infrastruktuuristasi tehokkaampi. Vähennä manuaalista työtä tiimillesi ja paranna asiakastyytyväisyyttä.
Tuote
Software Asset Management
Saat täyden näkyvyyden kaikkiin ohjelmistoihisi ja lisensseihisi - maksimoit niiden arvon ja vähennät tarpeettomia kustannuksia.
Tuote
IT Asset Management
Seuraa ja hallitse IT-infrastruktuuria yhdessä paikassa - kattavan inventaarion ja älykkäiden päivitysten avulla.
Tuote
Unified Endpoint Management
Hallitse kaikkia tietokoneita, palvelimia, käyttöjärjestelmän käyttöönottoja, ohjelmistojen jakelupaketteja, korjauksia ja inventaariota - yhdeltä alustalta.