Skip to content

Matrix42 
Intelligence - AI Your Way

Anna turvallisen tekoälyn hoitaa rutiinityöt, jotta ihmiset voivat keskittyä siihen, missä heidän panoksensa on tärkein.
 
 

 

AI Your Wayn avulla fiksumpaa palvelunhallintaa

 

Matrix42 Intelligence uudistaa palvelunhallinnan turvallisilla, joustavilla ja EU-säädösten mukaisilla tekoäly- ja analytiikkaratkaisuilla. Palvelunhallintaan suunniteltu tekoäly hyödyntää syvällistä aiheen osaamista, mikä tehostaa tärkeimpien prosessien hallintaa. Käyttäjät saavat hyötyä tekoälyyn perustuvista keskustelutyökaluista ja älykkäästä tiedonhausta, kun taas tukitiimit voivat virtaviivaistaa tikettien käsittelyä valmiiksi määritettyjen käyttötapausten avulla. Pääkäyttäjille ratkaisu tarjoaa helppokäyttöisiä työkaluja omien tekoälykäyttötapauksien luomiseen, ilman erityisosaamista.

 

AI Your Way antaa sinulle vapauden valita tarpeisiisi sopivan tekoälymallin, käyttöönoton tavan sekä räätälöitävät käyttötapaukset. Kaikki tämä toteutetaan täysin EU:n tietosuoja- ja tekoälysääntöjen mukaisesti. Tämä eettinen ja läpinäkyvä ratkaisu tuo mukanaan varmuutta vaatimustenmukaisuuden suhteen sekä ennakoitavat kustannukset.

AI, nyt myös palvelunhallintaan

Matrix42_14_Increase Experience

Räätälöity palvelunhallintaan

Palvelunhallintaan kehitetty tekoäly IT- ja Enterprise -käyttöön, tarjoten nopeampia ja tarkempia ratkaisuja verrattuna yleiskäyttöisiin työkaluihin.

Matrix42_2_Optimise Costs

Ennakoitavat ja läpinäkyvät kustannukset

Selkeän hinnoittelun ansiosta budjetti pysyy hallinnassa ja vältytään yllätyksiltä.

Matrix42_Website Content_White Icons_Final_24_Checklist

Tietosuoja, vaatimustenmukaisuus ja suvereniteetti

Suunniteltu ja ylläpidetty Euroopassa, varmistaen, että tiedot pysyvät paikallisina ja noudattavat GDPR- ja EU:n tekoälyasetuksen vaatimuksia. Turvallinen tekoäly antaa sinulle täyden hallinnan tietoihisi.

Matrix42_1_Time_White

Joustava AI

Valitse tekoälymalli, määritä haluamasi käyttöönotto ja räätälöi omat tekoälysovelluksesi.

Matrix42_8_Employee Experience

Tehosta tuottavuutta ja käyttäjäkokemusta

Yksinkertaista työnkulkuja, vahvista keskustelukanavia ja automatisoi tehtäviä, parantaen sekä asiantuntijoiden että loppukäyttäjien tyytyväisyyttä.


 

Terveydenhoitoalan ammattilainen tekemässä töitä tietokoneella

"Tekoälychatbot vähentää perinteisiä yhteydenottoja, kuten puheluita, sähköposteja ja tukipyyntöjä, ohjaten käyttäjät itsepalveluresurssien pariin."

 

 

Eurooppalainen kansanterveyjärjestö

Luokkahuoneen ikkuna University of Eastern Finland

"Olemme enemmän kuin innoissamme uuden ja turvallisen tekoälyteknologian käyttöönotosta. Ratkaisu auttaa asiakaspalvelijoita tuottamaan selkeämpiä vastauksia ja lyhentää vastausaikoja."

 

 

 

University of Eastern Finland

Mitä Matrix42 Intelligencellä voi tehdä?

Matrix42 Intelligence yhdistää avustavan tekoälyn, ennakoivan tekoälyn ja autonomisen tekoälyn, tarjoten huippuluokan palvelunhallintaratkaisuja.

 
 

Tiedon löytäminen

Auttaa sinua löytämään nopeasti oikean tiedon yrityksen resursseista, silloin kun tarvitset apua. Saatavilla itsepalveluna ja MS Teamsissa.

Haku

Auttaa sinua löytämään relevanttia dataa Google-tyyppisen haun avulla, tarjoten jäsennellyn listamuotoisen tuloksen sekä pääsyn tietokanta-artikkeleihin ja tiketteihin.

M42 Intelligence_Thumbnail_Brochure2

Tutustu tarkemmin

Tutustu Matrix42 Intelligencen tarjoamiin mahdollisuuksiin. Sujuvoita prosessejasi ja tehosta toimintaasi jo tänään!

Ajankohtaista AI:stä 

ITSM

Data Sovereignty in the AI Landscape: Why Digital Sovereignty Matters for Europe

huhtikuuta 25, 2025

AI

How Technology is Revolutionizing Service Desk Communications

maaliskuuta 13, 2025

Remote Assistance software

Matrix42 FastViewer: Efficient remote support for the modern working world

maaliskuuta 05, 2025