AI Your Way
Avec Matrix42 Intelligence, déployez l'IA au sein de toutes les fonctions de votre organisation. Faites-le à vos propres conditions pour maximiser l'efficacité, garantir une maîtrise totale et offrir une expérience de service inégalée.
Bienvenue aux agents de l'IA
Les agents IA de Matrix42 transforment la gestion des services. Finie la réactivité, place à la proactivité ! Automatisez les tâches courantes pour permettre à votre équipe informatique de se concentrer sur l'innovation. Le résultat ? Un service amélioré, des coûts réduits et une organisation d'une agilité sans précédent.
L'IA au service de tous les acteurs de l'entreprise
Pour les employés
Optimisez le libre-service et l'expérience numérique grâce à l'intelligence artificielle conversationnelle, offrant un accès fluide et intuitif aux connaissances de votre entreprise, sur les canaux que vos utilisateurs préfèrent.
Pour les agents des technologies de l'information et au-delà
Accélérez la résolution des problèmes grâce à un triage optimisé par l'IA, une intelligence artificielle conversationnelle avancée et des flux de travail entièrement automatisés.
Pour les administrateurs
Offrez aux développeurs la possibilité de concevoir des cas d'utilisation d'IA sur mesure, avec une flexibilité et une simplicité optimales, notamment en ce qui concerne le choix du modèle d'IA et la localisation des données.
Pour le Centre d'Excellence en IA et le Responsable Principal de l'IA
Garantir la création de valeur par l'IA, gérer le cycle de vie des cas d'utilisation et assurer une IA transparente et conforme.
Vers une gestion proactive des services
Résultats
Simplifiez la gestion des services en réduisant la charge de travail, en accélérant la résolution des problèmes et en utilisant une automatisation intelligente pour anticiper et prévenir les incidents avant qu’ils ne surviennent.
Découvrez la réussite avec Matrix42 Intelligence
Découvrez comment nos solutions d’IA aident nos clients à atteindre leurs objectifs. Lisez nos études de cas pour en savoir plus:
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