AI Your Way – för smartare Service Management

Matrix42 Intelligence revolutionerar servicehantering med säkra, flexibla och regelkompatibla AI‑ och analystverktyg. Vår AI är speciellt optimerad för servicehantering, baserad på djup branschexpertis för att effektivt hantera alla nyckelprocesser. Slutanvändare får tillgång till konversations‑AI och intelligent kunskapssökning, medan supportagenter kan utnyttja färdiga användningsfall för att effektivisera hela ärendehanteringen. Administratörer kan dessutom enkelt konfigurera egna AI‑scenarier, vilket ökar flexibiliteten utan krav på teknisk specialkompetens.

”AI Your Way” innebär friheten att välja AI‑modell, driftsättningsalternativ och konfigurerbara användningsfall som passar just dina behov – samtidigt som allt följer EU:s dataskydds‑ och AI‑regelverk till punkt och pricka. Denna etiska och transparenta lösning garanterar smidig regelefterlevnad och förutsägbara kostnader.