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AI Your Way

Matrix42 Intelligence porta l'intelligenza artificiale in ogni ruolo della vostra organizzazione, alle vostre condizioni, per ottenere efficienza, controllo e un'esperienza di servizio superiore.

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Benvenuti, agenti AI

Gli agenti AI di Matrix42 rivoluzionano la gestione dei servizi. Passano da reattivi a proattivi, automatizzando le attività di routine e liberando l'IT per l'innovazione. Il risultato è un servizio migliore, costi inferiori e un'organizzazione agile.

L'intelligenza artificiale che potenzia ogni ruolo dell'organizzazione

Per i dipendenti

Migliorate il self-service e l'esperienza digitale con l'intelligenza artificiale conversazionale e l'accesso continuo alle conoscenze aziendali attraverso i canali preferiti.

Per gli agenti del settore IT e non solo

Accelerate la risoluzione dei problemi con il triage assistito dall'intelligenza artificiale, l'intelligenza artificiale conversazionale e i flussi di lavoro autonomi.

Per gli amministratori

Permette ai costruttori di creare casi d'uso dell'IA su misura con facilità e flessibilità, ad esempio il modello di IA e la posizione dei dati.

Centro di eccellenza AI e Chief AI Officer

Garantire la realizzazione del valore dell'IA, la gestione del ciclo di vita dei casi d'uso e un'IA trasparente e conforme.

Verso una gestione proattiva dei servizi

Risultati

Semplificate la gestione dei servizi riducendo i carichi di lavoro, accelerando le risoluzioni e utilizzando l'automazione intelligente per bloccare i problemi prima che si verifichino.

Illustrazione che evidenzia l'impatto dell'IA nella gestione dei servizi: 30% in meno di ticket di assistenza, riduzione dell'80% degli incidenti mal gestiti e 50% del tempo risparmiato da manager e agenti.

Esplora il successo con Matrix42 Intelligence

Scoprite come le nostre soluzioni AI aiutano i clienti a raggiungere i loro obiettivi. Leggete subito le storie di successo!

AI in uso - Trasformare l'efficienza IT in Avarn Security

Sicurezza Avarn

Il successo dell'intelligenza artificiale nell'istruzione

Università della Finlandia orientale

L'intelligenza artificiale semplifica i test di lingua

Agenzia nazionale finlandese per l'istruzione

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