Matrix42 Service Management
Nykyaikaista palvelunhallintaa - IT:n monimutkaistuminen jarruttaa eurooppalaisia organisaatioita ja rajoittaa tuottavuutta ja palvelukokemusta. Siirtyminen tekoälyyn perustuvaan palvelunhallintaan ei ole enää vapaaehtoista, vaan strateginen välttämättömyys, jotta voidaan säilyttää kilpailukyky, vähentää kustannuksia, parantaa palvelukokemusta ja varmistaa vaatimustenmukaisuus.
Kattava ja budjettiystävällinen palvelunhallinta
Matrix42 Service Management -ratkaisu vastaa kaikkiin nykyaikaisiin palveluntarjonnan tarpeisiin:
Prosessit koko organisaatiossa
Automatisoi IT- ja liiketoiminnan tukipalvelut tehokkuuden lisäämiseksi.
Varat
Saat täyden näkyvyyden IT- ja ohjelmistovarallisuuteesi ja voit integroida ne palveluprosesseihin.
Kokemus
Optimoi loppukäyttäjäkokemus keskeisenä osana palvelun tarjoamista, mukaan lukien päätepisteiden hallinta ja etätuki.
Turvallisuus
Suojaa palvelut, digitaaliset identiteetit ja päätelaitteet vankalla suojauksella.
Matrix42 Enterprise Service Management yhdistää kaiken tämän järkevään investointiin , jonka avulla voit hallita palveluja koko organisaatiossa yhdistämällä ne taustalla oleviin resursseihin, identiteetteihin ja päätepisteisiin.
Eurooppalainen vaihtoehto palvelunhallintaan
Rakennettu, isännöity ja tuettu Euroopassa, jossa keskitytään tinkimättömästi tietosuojaan, vaatimustenmukaisuuteen ja paikalliseen asiantuntemukseen.
Nopea arvontuottoaika ja tulevaisuudenkestävä joustavuus
Matrix42 Service Managementin avulla pääset nopeasti ja helposti alkuun ja voit joustavasti skaalata, mukauttaa ja konfiguroida liiketoimintasi tarpeiden kehittyessä.
Euroopassa valmistetut ohjelmistot
Matrix42 on suunniteltu täyttämään tietosuojaa, suvereniteettia, tietoturvaa ja tekoälyä koskevat eurooppalaiset standardit (esim. GDPR, NIS2, DORA, EU:n tekoälylaki), ja se varmistaa, että IT-toimintasi ovat turvallisia ja tulevaisuudenkestäviä.
Cloud Your Way
Valitse tarpeisiisi sopiva käyttöönottomalli - pilvi, yksityinen pilvi tai on-prem - tinkimättä toiminnallisuudesta, tiedonhallinnasta tai innovoinnista.
Tekoäly avuksi kaikkiin rooleihin
Matrix42 Intelligence tuo tekoälyn organisaatiosi jokaiseen rooliin - sinun ehdoillasi - tehostaen tehokkuutta, valvontaa ja parempaa palvelukokemusta.
AI-pohjainen Enterprise Service Management
Yhdistä IT-, HR-, talous- ja kiinteistöpalvelut – ja paljon muuta – yhdeksi älykkääksi alustaksi, joka ohjaa palveluiden toimitusta koko organisaatiossasi.
Johtavien yritysten luotettu kumppani
Organisaatiot eri toimialoilta luottavat meihin sujuvan palvelunhallinnan ja digitaalisen transformaation mahdollistajana.
Korkean teknologian huippuosaaminen. ROI 12 kuukaudessa ITSM:n ja palveluluettelon avulla 25 000 työntekijälle.
Infineon AG
Yritysmittakaavan ESM. Eurooppalainen valmistaja saavutti 20 vuoden digitaalisen huippuosaamisen syvällisen palveluautomaation, läpinäkyvyyden ja kustannusten optimoinnin avulla.
Siegenia
Julkisen sektorin tehokkuus. Keskusteleva tekoäly käsittelee suuria kyselymääriä tehokkaasti julkisella sektorilla.
EDUFI