Skip to content

Matrix42 Effie AI dla użytkowników końcowych

Zwiększ komfort użytkowników końcowych i zmniejsz koszty obsługi dzięki wirtualnemu asystentowi opartemu na sztucznej inteligencji do zarządzania usługami.

effie-ai-illustrations-2
Effie AI dla użytkowników końcowych to przyjazny cyfrowy asystent do zarządzania usługami IT. Wykorzystuje inteligentnego chatbota opartego na NLP, aby pomóc użytkownikom końcowym w samodzielnym rozwiązywaniu problemów szybko i przy niższych kosztach usług.

ChatbotEffie AI

Umożliwienie użytkownikom szybkiego samodzielnego rozwiązywania problemów

Effie AI Chatbot to inteligentny, oparty na NLP chatbot, który prowadzi użytkowników do samodzielnego rozwiązywania problemów bez konieczności podnoszenia biletu lub czekania w kolejce do ludzkiego agenta.

efecte-effie-AI-illustration-6

Dlaczego warto korzystać z Effie AI dla użytkowników końcowych w Service Desk?

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_24_Checklist

Obniżenie kosztów usług

Umożliwiając samoobsługę użytkownikom końcowym, Effie AI znacznie zmniejsza ilość i koszt zgłoszeń obsługiwanych przez agentów.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_30_Asset Management

Szybko zobacz wartość

Gotowe przypadki użycia i prosty edytor niskokodowy do tworzenia skryptów pomagają szybko rozpocząć pracę z Effie AI

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_29_ESM

Zachowaj kontrolę nad danymi i sztuczną inteligencją

Dzięki Effie AI masz kontrolę nad tym, jak i gdzie Twoje dane są przechowywane i przetwarzane oraz z jakich generatywnych modeli AI korzystasz.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_28_Error

Realizacja celów transformacji

Effie AI przyspiesza cyfrową transformację, zastępując ręczną obsługę zgłoszeń cyfrową samoobsługą.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_26_Migration

Większa satysfakcja użytkowników

Użytkownicy mogą samodzielnie rozwiązywać więcej problemów, nie czekając na agenta, tworząc wspaniałe doświadczenie użytkownika.

Matrix42_Website Content_Black Icons_Final_25_Alert

Spełnianie obowiązków w zakresie zgodności

Effie AI jest częścią platformy Matrix42, zaprojektowanej, hostowanej i obsługiwanej w Europie w celu spełnienia europejskich przepisów dotyczących danych.

"Effie AI Chatbot pozwala nam skalować naszą działalność i odciążać naszych konsultantów. Nasz chatbot obsługuje 36% wszystkich kontaktów, uwalniając nasz zespół do udzielania pomocy innym klientom".

Marta Czarnecka, kierownik działu obsługi klienta, Artgeist

Zobacz Effie AI dla użytkowników końcowych w akcji

Chcesz dowiedzieć się więcej o Effie AI dla użytkowników końcowych? Poproś nas o demo już dziś!

Effie AI