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Raggiungere i vostri obiettivi più velocemente - dal pacchetto software al servizio con controllo automatico della conformità della licenza

Date: 27.08.2020 Duration: 60 Min. State: Recording Ospitante: Matrix42 AG

L'installazione e la fornitura di software sembra semplice, ma spesso è costosa e richiede molto tempo. 

Uno dei motivi è l'utilizzo di diverse soluzioni speciali per la gestione dei clienti, la gestione del software e l'ITSM. Inoltre, i flussi di lavoro per l'approvvigionamento tecnico, la revisione commerciale, l'autorizzazione e la conformità delle licenze non vengono eseguiti in modo sincrono, ma generano silos di dati e causano compiti manuali per i reparti IT. 

Molti professionisti IT richiedono l'automazione del flusso di lavoro. Ma come farlo? 

Hendrik Ambrosius dimostrerà in due demo dal vivo come le organizzazioni IT: 

  • -automatizzano i processi di assistenza, dall'ordine del software, ai controlli di approvazione, alla conformità delle licenze, all'installazione e all'allocazione dei costi 

  • automatizzano l'elaborazione dei ticket  al service desk 

  • configurano e adattano i flussi di lavoro in base alle loro esigenze 


60 minuti di nuove idee per automatizzare i flussi di servizio basati su silos, per ottimizzare l'esperienza degli utenti e per ridurre le attività di routine che richiedono tempo. 

Hendrik Ambrosius Headshot
Hendrik Ambrosius

Senior Presales Consultant
Matrix42 AG

Hendrik Ambrosius, Senior Presales Consultant at Matrix42, has 25 years of experience in the field of workspace management. He is ITIL certified and has extensive know-how in the areas of endpoint management, virtualization, IT software asset and service management as well as IT security. Since 1999 he has been working for Matrix42 customers as a Presales Consultant.

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