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Webinar

Raggiungere i vostri obiettivi più velocemente - dal pacchetto software al servizio con controllo automatico della conformità della licenza

State:

On-Demand

Ospitante:

Matrix42 AG

L'installazione e la fornitura di software sembra semplice, ma spesso è costosa e richiede molto tempo. 

Uno dei motivi è l'utilizzo di diverse soluzioni speciali per la gestione dei clienti, la gestione del software e l'ITSM. Inoltre, i flussi di lavoro per l'approvvigionamento tecnico, la revisione commerciale, l'autorizzazione e la conformità delle licenze non vengono eseguiti in modo sincrono, ma generano silos di dati e causano compiti manuali per i reparti IT. 

Molti professionisti IT richiedono l'automazione del flusso di lavoro. Ma come farlo? 

Hendrik Ambrosius dimostrerà in due demo dal vivo come le organizzazioni IT: 

  • -automatizzano i processi di assistenza, dall'ordine del software, ai controlli di approvazione, alla conformità delle licenze, all'installazione e all'allocazione dei costi 

  • automatizzano l'elaborazione dei ticket  al service desk 

  • configurano e adattano i flussi di lavoro in base alle loro esigenze 


60 minuti di nuove idee per automatizzare i flussi di servizio basati su silos, per ottimizzare l'esperienza degli utenti e per ridurre le attività di routine che richiedono tempo. 

Hendrik Ambrosius Headshot
Hendrik Ambrosius

Senior Presales Consultant
Matrix42 AG

Hendrik Ambrosius, Senior Presales Consultant di Matrix42, ha 25 anni di esperienza nel campo della gestione dello workspace management . È certificato ITIL e dispone di un ampio know-how nei settori della gestione degli endpoint, della virtualizzazione, della gestione degli asset e dei servizi software IT e della sicurezza IT. Dal 1999 lavora per i clienti di Matrix42 come consulente di prevendita. 

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