IT moderno per il settore pubblico
Ottenere di più con meno risorse: la nostra serie di webinar vi mostra strategie innovative per la massima efficienza.
Qui inizia la gestione moderna dei servizi
Il settore pubblico è sotto pressione come mai prima d'ora. Norme più severe come il GDPR, il Cloud Act statunitense e la NIS2 si scontrano con requisiti sempre più elevati e la scarsità di risorse. È necessario agire ora per affrontare queste sfide. Ma come trasformare questi ostacoli in opportunità concrete?
Con l'IT Service Management (ITSM) e l'Enterprise Service Management (ESM) potete creare processi non solo più efficienti, ma anche più resilienti. Riducete al minimo il carico di lavoro e soddisfate al contempo i requisiti legali, per un futuro sostenibile nel settore pubblico.
Le vostre sfide...
Nel settore pubblico, requisiti sempre più complessi rendono urgente l'adozione di misure adeguate. Matrix42 supporta la vostra istituzione con metodi e tecnologie innovativi e collaudati che alleggeriscono notevolmente il carico di lavoro e liberano risorse preziose dove sono più necessarie:

GDPR e NIS2
Requisiti elevati imposti dal GDPR e da altre normative.

Carenza di personale
Meno personale a causa dei pensionamenti e della carenza di personale qualificato.

IT obsoleto
I vecchi sistemi ostacolano la digitalizzazione e l'efficienza.
... le nostre soluzioni

AI Your Way
Una soluzione AI personalizzabile e conforme al GDPR che riduce la carenza di personale qualificato attraverso l'automazione, garantisce la conformità e modernizza in modo efficiente i sistemi IT obsoleti.

Cloud Your Way
Approfittate della moderna tecnologia SaaS con la massima sicurezza dei dati e conformità alle normative. Scegliete tra soluzioni Public Cloud, Private Cloud e On-Premise, anche senza una strategia cloud esistente.

Time to Value in 5 giorni
Risultati tangibili in soli cinque giorni: immediatamente pronto all'uso, intuitivo e con un valore aggiunto immediato.
Software affidabile dall'Europa – per il mondo
Crediamo in un futuro digitale in cui possiamo lavorare in modo indipendente, sicuro e orientato ai valori, con una tecnologia che crea fiducia, apre nuove possibilità e dà potere alle persone.

Sicurezza dei dati e conformità
Le soluzioni software di Matrix42 sono interamente progettate, sviluppate e gestite in Europa, garantendo così il rispetto di tutte le normative vigenti, compreso il GDPR. Grazie ai nostri principi “Cloud Your Way” e “AI Your Way”, le aziende mantengono il controllo dei propri dati in ogni momento. Allo stesso tempo, possono digitalizzare e automatizzare i propri processi in modo sicuro.

Partner locali, operatori e decisori nelle vicinanze
Matrix42 è sinonimo di servizi su misura per le esigenze aziendali e gli sviluppi dinamici dei diversi mercati. La nostra solida rete di oltre 100 partner ci consente di offrire un'assistenza personalizzata nella lingua locale e di rispondere alle esigenze specifiche di ogni paese. Offriamo servizi scalabili, vicini alle persone e alle loro esigenze.

Il futuro digitale dell'Europa
Matrix42 coniuga valori europei quali sicurezza, trasparenza e condotta etica con l'eccellenza tecnologica: offriamo tecnologie all'avanguardia per preparare le organizzazioni alle sfide future. In qualità di uno dei principali fornitori europei nel settore della gestione dei servizi, il nostro obiettivo è contribuire a plasmare l'infrastruttura digitale europea.
Siamo i vostri esperti nei seguenti settori

La protezione dei dati, l'efficienza dei processi e la trasformazione digitale sono al centro dell'attenzione nel settore sanitario. Matrix42 supporta cliniche, studi medici e altre strutture sanitarie nell'affrontare queste sfide.
- Sicurezza e conformità: garantite i più elevati standard di protezione dei dati e rispettate tutti i requisiti normativi, come il GDPR.
- Maggiore efficienza grazie all'automazione: alleggerite il carico di lavoro del vostro personale con processi intelligenti e dedicate più tempo alla cura dei pazienti.
- Soluzioni digitali a prova di futuro: ottimizzate la vostra infrastruttura IT per essere flessibili e scalabili in vista delle esigenze future.
L'efficienza amministrativa, la protezione dei dati e la trasformazione digitale sono sfide fondamentali nel settore dell'istruzione. Matrix42 supporta scuole, università e istituti di formazione con soluzioni su misura per affrontarle.
- Sicurezza e conformità: proteggete i dati sensibili e soddisfate i più elevati standard di protezione dei dati.
- Trasformazione digitale: modernizzate la vostra infrastruttura IT per creare un ambiente di apprendimento ottimale.
- Aumento dell'efficienza: automatizzate i processi amministrativi e create più spazio per l'istruzione e l'apprendimento.
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La digitalizzazione, i crescenti requisiti in materia di protezione dei dati e la necessità di lavorare in modo più efficiente pongono le amministrazioni e le autorità di fronte a sfide importanti. Matrix42 offre tecnologie che rendono questo settore pronto per il futuro.
- Sicurezza e conformità: soddisfate tutti i requisiti normativi e proteggete i dati sensibili delle autorità.
- Efficienza grazie all'automazione: ottimizzate i flussi di lavoro e create spazio per le attività fondamentali.
- Trasformazione digitale: modernizzate il vostro IT e reagite in modo agile alle crescenti esigenze.
Alla storia di successo dell'ufficio distrettuale di Karlsruhe
La sicurezza informatica, la protezione dei dati e la crescente complessità dei processi pongono sfide immense al settore della sicurezza e della difesa. Matrix42 offre soluzioni innovative appositamente studiate per le esigenze di questo settore.
- Massima sicurezza e conformità: proteggete le informazioni altamente sensibili e garantite il rispetto di tutti i requisiti legali.
- Efficienza grazie all'automazione: ottimizzate i processi complessi e create capacità per compiti strategici.
- Rafforzare la resilienza digitale: sviluppate un'infrastruttura IT in grado di affrontare le sfide future.


La digitalizzazione, le crescenti esigenze in termini di efficienza e sicurezza informatica caratterizzano il settore delle infrastrutture e dei trasporti. Matrix42 offre tecnologie su misura per affrontare con successo queste sfide.
- Sicurezza e conformità: proteggete i sistemi e i dati critici con soluzioni che soddisfano i più elevati standard.
- Maggiore efficienza grazie all'automazione: ottimizzate e digitalizzate i processi per ridurre i costi operativi e aumentare la flessibilità.
- Infrastruttura IT a prova di futuro: sviluppate una base digitale in grado di soddisfare anche le nuove esigenze.
La digitalizzazione, la protezione dei dati sensibili e la necessità di lavorare in modo efficiente pongono sfide importanti ai servizi sociali. Matrix42 offre soluzioni innovative appositamente studiate per soddisfare le esigenze di questo settore.
- Sicurezza e protezione dei dati: proteggete le informazioni riservate e rispettate tutti i requisiti legali.
- Efficienza grazie all'automazione: ottimizzate i flussi di lavoro e dedicate più tempo alle persone e alle loro esigenze.
- Trasformazione digitale: modernizzate la vostra infrastruttura IT e rimanete flessibili per il futuro.


Matrix42 supporta le aziende finanziarie ed economiche nell'adempimento dei requisiti di sicurezza, nell'ottimizzazione dei processi e nel raggiungimento della massima efficienza. Le nostre soluzioni sono state sviluppate per soddisfare i crescenti requisiti di conformità e proteggere in modo ottimale i dati sensibili. Con noi aumentate la produttività e riducete al minimo i rischi, per un successo duraturo in un ambiente dinamico.
di soddisfazione dei clienti
più veloce da implementare
di ROI con la nostra piattaforma ESM
anni di esperienza
Clienti del settore pubblico che si affidano a noi

Stadtwerke Speyer
Anstatt Zeit, Kosten und Aufwand in die Einführung einervöllig neuen Lösung zu investieren, entschieden sich die Stadtwerke Speyer, die Möglichkeiten vom bereits implementierten Matrix42 Service Desk und Workspace Management zu maximieren und so den umfassendenund häufig wechselnden Auditanforderungen gerecht zuwerden.

Landratsamt Karlsruhe
Mit der Matrix42 Lösung legte das Landratsamt Karlsruhe den Grundstein für eine umfassende zentrale Dienst-leistungsplattform, die weit über die Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) hinausgeht.

Universität Wien
Mit dem Servicekatalog, dem UEM sowie dem Asset-, Lizenz- und Vertragsmanagement konnte die Universität Wien alle Prozesse vereinheitlichen.

Basler Kantonalbank
Volle Lizenzkonformität – und das bei geringeren Kosten: Die Basler Kantonalbank (BKB) erreicht diese Ziele mitSoftware Asset Management von Matrix42 und einem Managed Service von Crayon.

Arbeiterkammer Oberösterreich
Die Arbeiterkammer Oberösterreich optimiert mit Matrix42 die Service-Prozesse rund um ihre digitalen Arbeitsplätze, um jederzeit für ihre 650.000 Mitglieder da zu sein.

Gemeinde Horw
Für optimierte Prozesse am IT-Service-Desk, schnelle Ticket-Bearbeitung und die unkomplizierte Einrichtung von Arbeitsplätzen kam zunächst das Matrix42 Enterprise Service Management (ESM) zum Einsatz.
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Digitalisierung im öffentlichen Sektor: Mit IT die Zukunft gestalten
maggio 22, 2025

IT im öffentlichen Sektor: Herausforderungen meistern mit Matrix42
maggio 21, 2025
FAQ
In che modo le soluzioni IT possono promuovere la digitalizzazione nel settore pubblico?
Le soluzioni IT consentono di automatizzare i processi, digitalizzare le procedure cartacee e rendere disponibili le informazioni a livello centrale. Ciò rende il lavoro più efficiente, trasparente e facile da usare per i cittadini e i dipendenti.
Qual è il ruolo della protezione dei dati nelle soluzioni IT nel settore pubblico?
La protezione dei dati è fondamentale, poiché nel settore pubblico vengono trattati dati sensibili, ad esempio informazioni personali. Le soluzioni IT devono quindi soddisfare i più elevati standard di sicurezza e garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati, come il GDPR.
In che modo le soluzioni IT aumentano l'efficienza nelle autorità pubbliche e nei servizi sociali?
L'automazione, il controllo centralizzato e i processi standardizzati consentono di ridurre le attività manuali, abbreviare i tempi di elaborazione e utilizzare le risorse in modo più efficiente. Ciò alleggerisce il carico di lavoro dei dipendenti e consente di fornire un servizio più rapido ai cittadini.
Quali vantaggi offre l'automazione al settore pubblico?
L'automazione riduce il carico di lavoro delle attività ricorrenti, minimizza gli errori e garantisce risultati costanti. Ciò consente di dedicare più tempo alle attività strategiche e migliora la qualità del servizio.
In che modo Matrix42 supporta il rispetto dei requisiti di conformità?
Matrix42 offre soluzioni che garantiscono la conformità alle normative quali il GDPR o gli standard ISO nell'ambiente IT. Funzioni quali il monitoraggio in tempo reale e i report di audit automatizzati facilitano il controllo e la documentazione dei requisiti di conformità.
La partecipazione al webinar è gratuita?
Sì, la partecipazione al webinar è gratuita. È sufficiente registrarsi per assicurarsi un posto.