Skip to content

IT moderno per il settore pubblico

Ottenere di più con meno risorse: la nostra serie di webinar vi mostra strategie innovative per la massima efficienza.

Qui inizia la gestione moderna dei servizi

Il settore pubblico è sotto pressione come mai prima d'ora. Norme più severe come il GDPR, il Cloud Act statunitense e la NIS2 si scontrano con requisiti sempre più elevati e la scarsità di risorse. È necessario agire ora per affrontare queste sfide. Ma come trasformare questi ostacoli in opportunità concrete?

Con l'IT Service Management (ITSM) e l'Enterprise Service Management (ESM) potete creare processi non solo più efficienti, ma anche più resilienti. Riducete al minimo il carico di lavoro e soddisfate al contempo i requisiti legali, per un futuro sostenibile nel settore pubblico.

Le vostre sfide...

Nel settore pubblico, requisiti sempre più complessi rendono urgente l'adozione di misure adeguate. Matrix42 supporta la vostra istituzione con metodi e tecnologie innovativi e collaudati che alleggeriscono notevolmente il carico di lavoro e liberano risorse preziose dove sono più necessarie:

Matrix42_11_Security

GDPR e NIS2

Requisiti elevati imposti dal GDPR e da altre normative.

Matrix42_8_Employee Experience

Carenza di personale

Meno personale a causa dei pensionamenti e della carenza di personale qualificato.

Matrix42_4_Increase Satisfaction

IT obsoleto

I vecchi sistemi ostacolano la digitalizzazione e l'efficienza.

... le nostre soluzioni

Matrix42_5_Successfully Audit

AI Your Way

Una soluzione AI personalizzabile e conforme al GDPR che riduce la carenza di personale qualificato attraverso l'automazione, garantisce la conformità e modernizza in modo efficiente i sistemi IT obsoleti.

Matrix42_18_Cloud Management

Cloud Your Way

Approfittate della moderna tecnologia SaaS con la massima sicurezza dei dati e conformità alle normative. Scegliete tra soluzioni Public Cloud, Private Cloud e On-Premise, anche senza una strategia cloud esistente.

Matrix42_1_Time_White

Time to Value in 5 giorni

Risultati tangibili in soli cinque giorni: immediatamente pronto all'uso, intuitivo e con un valore aggiunto immediato.

Software affidabile dall'Europa – per il mondo

Crediamo in un futuro digitale in cui possiamo lavorare in modo indipendente, sicuro e orientato ai valori, con una tecnologia che crea fiducia, apre nuove possibilità e dà potere alle persone.

Matrix42_11_Security

Sicurezza dei dati e conformità

Le soluzioni software di Matrix42 sono interamente progettate, sviluppate e gestite in Europa, garantendo così il rispetto di tutte le normative vigenti, compreso il GDPR. Grazie ai nostri principi “Cloud Your Way” e “AI Your Way”, le aziende mantengono il controllo dei propri dati in ogni momento. Allo stesso tempo, possono digitalizzare e automatizzare i propri processi in modo sicuro.

Matrix42_4_Increase Satisfaction

Partner locali, operatori e decisori nelle vicinanze

Matrix42 è sinonimo di servizi su misura per le esigenze aziendali e gli sviluppi dinamici dei diversi mercati. La nostra solida rete di oltre 100 partner ci consente di offrire un'assistenza personalizzata nella lingua locale e di rispondere alle esigenze specifiche di ogni paese. Offriamo servizi scalabili, vicini alle persone e alle loro esigenze.

Matrix42_7_Boost Productivity

Il futuro digitale dell'Europa

Matrix42 coniuga valori europei quali sicurezza, trasparenza e condotta etica con l'eccellenza tecnologica: offriamo tecnologie all'avanguardia per preparare le organizzazioni alle sfide future. In qualità di uno dei principali fornitori europei nel settore della gestione dei servizi, il nostro obiettivo è contribuire a plasmare l'infrastruttura digitale europea.

Siamo i vostri esperti nei seguenti settori

AdobeStock_151718711

La protezione dei dati, l'efficienza dei processi e la trasformazione digitale sono al centro dell'attenzione nel settore sanitario. Matrix42 supporta cliniche, studi medici e altre strutture sanitarie nell'affrontare queste sfide.

  • Sicurezza e conformità: garantite i più elevati standard di protezione dei dati e rispettate tutti i requisiti normativi, come il GDPR.
  • Maggiore efficienza grazie all'automazione: alleggerite il carico di lavoro del vostro personale con processi intelligenti e dedicate più tempo alla cura dei pazienti.
  • Soluzioni digitali a prova di futuro: ottimizzate la vostra infrastruttura IT per essere flessibili e scalabili in vista delle esigenze future.

La nostra serie di webinar per il settore pubblico

Scoprite nei nostri webinar esclusivi il valore aggiunto offerto dalle soluzioni innovative come i portali self-service e i service desk basati sull'intelligenza artificiale per ottimizzare il settore pubblico.

NIS2/Dora: Migliorate la vostra cybersecurity e la resilienza digitale

Matrix42 Italia e gli accordi Consip per la PA

L’importanza dello stato nella gestione dell’Asset

Service Management in cloud: Nuovo Accordo Quadro per la Pubblica Amministrazione

Perché Matrix42?

PinkVERIFYTM Certified 11 Processes
IT Service Management, SERVIEW GmbH
IPI_Award_2023_GOLD_Digital-Workspace-01
Service Desk, techconsult GmbH
Client Lifecycle Management, techconsult GmbH
Strong Performer, The Forrester WaveTM- Unified Endpoint Management, Q4 2019
ISMSC
Gartner Magic Quadrant for Enterprise Mobility Management Suites 2017
Accelerator Unified Endpoint Management, Crisp Vendor Universe 2017 _ 2018 Workplace und Mobility Vendor & Service Provider Comparison
BITV_Zertifizierung
93%

di soddisfazione dei clienti

3x

più veloce da implementare

51%

di ROI con la nostra piattaforma ESM

30+

anni di esperienza

Clienti del settore pubblico che si affidano a noi

Stadtwerke Speyer

Stadtwerke Speyer

Anstatt Zeit, Kosten und Aufwand in die Einführung einervöllig neuen Lösung zu investieren, entschieden sich die Stadtwerke Speyer, die Möglichkeiten vom bereits implementierten Matrix42 Service Desk und Workspace Management zu maximieren und so den umfassendenund häufig wechselnden Auditanforderungen gerecht zuwerden.

LA Karlsruhe

Landratsamt Karlsruhe

Mit der Matrix42 Lösung legte das Landratsamt Karlsruhe den Grundstein für eine umfassende zentrale Dienst-leistungsplattform, die weit über die Informations- und Kommunikationstechnik (IuK) hinausgeht.

02_Vienna_Mosaic Image-1

Universität Wien

Mit dem Servicekatalog, dem UEM sowie dem Asset-, Lizenz- und Vertragsmanagement konnte die Universität Wien alle Prozesse vereinheitlichen.

basel von oben rhein wasser schiff

Basler Kantonalbank

Volle Lizenzkonformität – und das bei geringeren Kosten: Die Basler Kantonalbank (BKB) erreicht diese Ziele mitSoftware Asset Management von Matrix42 und einem Managed Service von Crayon.

2020_AK_Gebaeude_07_300dpi_Foto_EWimmer_AKOOE_quer

Arbeiterkammer Oberösterreich

Die Arbeiterkammer Oberösterreich optimiert mit Matrix42 die Service-Prozesse rund um ihre digitalen Arbeitsplätze, um jederzeit für ihre 650.000 Mitglieder da zu sein.

Gemeinde Horw

Gemeinde Horw

Für optimierte Prozesse am IT-Service-Desk, schnelle Ticket-Bearbeitung und die unkomplizierte Einrichtung von Arbeitsplätzen kam zunächst das Matrix42 Enterprise Service Management (ESM) zum Einsatz.

Gli ultimi articoli del blog sul settore pubblico

Matrix42

NIS2-Compliance leicht gemacht

maggio 28, 2025

Matrix42

Digitalisierung im öffentlichen Sektor: Mit IT die Zukunft gestalten

maggio 22, 2025

Matrix42

IT im öffentlichen Sektor: Herausforderungen meistern mit Matrix42

maggio 21, 2025

FAQ

In che modo le soluzioni IT possono promuovere la digitalizzazione nel settore pubblico?

Le soluzioni IT consentono di automatizzare i processi, digitalizzare le procedure cartacee e rendere disponibili le informazioni a livello centrale. Ciò rende il lavoro più efficiente, trasparente e facile da usare per i cittadini e i dipendenti.

Qual è il ruolo della protezione dei dati nelle soluzioni IT nel settore pubblico?

La protezione dei dati è fondamentale, poiché nel settore pubblico vengono trattati dati sensibili, ad esempio informazioni personali. Le soluzioni IT devono quindi soddisfare i più elevati standard di sicurezza e garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati, come il GDPR.

In che modo le soluzioni IT aumentano l'efficienza nelle autorità pubbliche e nei servizi sociali?

L'automazione, il controllo centralizzato e i processi standardizzati consentono di ridurre le attività manuali, abbreviare i tempi di elaborazione e utilizzare le risorse in modo più efficiente. Ciò alleggerisce il carico di lavoro dei dipendenti e consente di fornire un servizio più rapido ai cittadini.

Quali vantaggi offre l'automazione al settore pubblico?

L'automazione riduce il carico di lavoro delle attività ricorrenti, minimizza gli errori e garantisce risultati costanti. Ciò consente di dedicare più tempo alle attività strategiche e migliora la qualità del servizio.

In che modo Matrix42 supporta il rispetto dei requisiti di conformità?

Matrix42 offre soluzioni che garantiscono la conformità alle normative quali il GDPR o gli standard ISO nell'ambiente IT. Funzioni quali il monitoraggio in tempo reale e i report di audit automatizzati facilitano il controllo e la documentazione dei requisiti di conformità.

La partecipazione al webinar è gratuita?

Sì, la partecipazione al webinar è gratuita. È sufficiente registrarsi per assicurarsi un posto.

Hai altre domande?