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Esperienza dell'utente

Strumenti self-service progettati per creare valore per gli azionisti aumentando la soddisfazione degli utenti e l'efficienza dei reparti.

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06_End-User Experience - Hero

Trasformare i flussi di lavoro. Massimizzare il valore per gli azionisti.

Con i nostri intuitivi strumenti self-service, è possibile creare flussi di lavoro a beneficio di tutti.

Matrix42_8_Employee Experience

Responsabilizzare gli utenti

Grazie a un'intuitiva piattaforma self-service, fare e risolvere le richieste è più semplice che mai.

Matrix42_7_Boost Productivity

Aumentare la produttività

Avendo a disposizione tutte le conoscenze necessarie, gli utenti possono risolvere i problemi e tornare al lavoro più rapidamente.

Matrix42_4_Increase Satisfaction

Fidelizzare i clienti

Con un'esperienza utente migliorata, i team saranno più felici e più propensi a rimanere più a lungo.

3 modi in cui può trasformare la vostra attività

Abbiamo capito che non esistono due aziende uguali. Ecco perché è possibile utilizzare la nostra soluzione End User Experience in diversi modi.

Matrix42_10_Streamline Operations

Gestire i flussi di lavoro

Impostate processi IT rapidi ed efficienti che funzionino per i dipendenti e i vostri clienti, ovunque debbano lavorare.

Matrix42_9_Device management

Controllo dei dispositivi persi

Se un dispositivo viene smarrito o rubato, è sufficiente individuarlo nell'inventario e agire rapidamente per proteggere il dispositivo e i suoi dati.

Matrix42_3_Easy Configure

Order and procurement

Gestite le richieste e le approvazioni con Service Catalog. Esegue tutti i controlli necessari, prima di scaricare automaticamente il software sul dispositivo dell'utente.

Matrix42 ESM Case Study (EN) - Fayat

Vedere l'esperienza dell'utente finale in azione

"Il Gruppo FAYAT gestisce 160 filiali. Avevamo bisogno di una soluzione in grado di adattarsi alla complessità della nostra struttura".

Thierry Tellier

Deputy Head of IT Operations FAYAT
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Prodotti in questa soluzione

Ciascuna delle nostre soluzioni è costituita dai nostri prodotti, rinomati per la loro intuitività. Scoprite cosa comprende la nostra soluzione End User-Experience.

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PRODOTTO

IT Service Management

Automatizzate il vostro service desk e fate lavorare di più la vostra infrastruttura IT, riducendo il lavoro del vostro team e aumentando la soddisfazione dei clienti.

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M42 Illustrations_03_UEM 16-9
PRODOTTO

Unified Endpoint Management

Gestite tutti i vostri PC, server, distribuzioni di sistemi operativi, pacchetti di distribuzione software, patching e inventario da un'unica piattaforma.

Scopri di più
M42 Illustrations_05_SAM 16-9
PRODOTTO

Software Asset Management

Ottenete una visibilità completa di tutti i vostri software e licenze, massimizzandone il valore e riducendo i costi inutili.

Scopri di più

FAQS

In che modo Matrix42 può risolvere il nostro problema aziendale specifico?

Ciascuna delle nostre soluzioni è progettata per affrontare una serie di sfide aziendali. Sono costituite da più prodotti che aiutano a ottimizzare i flussi di lavoro, a migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti. Se non siete sicuri di quale sia la soluzione più adatta alla vostra azienda, contattateci e saremo lieti di aiutarvi.

Il software Matrix42 può integrarsi perfettamente con la mia infrastruttura IT esistente?

Sì. È stato progettato all'insegna della flessibilità e si integra perfettamente con i sistemi e gli strumenti attuali. Inoltre, l'implementazione è tre volte più rapida, il che significa che le interruzioni sono ridotte al minimo e si può iniziare a vedere il valore prima.

In che modo Matrix42 garantisce la sicurezza e la conformità dei dati?

Implementiamo misure di sicurezza rigorose, tra cui crittografia, controlli di accesso e verifiche periodiche, per salvaguardare le vostre informazioni sensibili. Le nostre soluzioni sono in linea con tutte le normative e gli standard del settore, garantendo la privacy dei dati e la conformità alle normative.

Quale livello di assistenza e formazione possiamo aspettarci durante l'implementazione e l'utilizzo continuo?

Vi supportiamo per tutto il percorso, dall'implementazione alla fase successiva. Potete contattare il nostro team in qualsiasi momento via telefono, e-mail o tramite il nostro portale di assistenza. Tutti i nostri prodotti sono corredati da una documentazione completa. Ma ci sono molti modi per imparare a usare i nostri prodotti. Dai corsi di formazione online alle esercitazioni video. Organizziamo anche webinar e workshop in cui è possibile imparare dai nostri esperti e chiacchierare con altri utenti.

È disponibile una prova o una demo per i prodotti Matrix42?

Sì, potete provare gratuitamente tutti i nostri prodotti per 30 giorni. E se avete bisogno di ulteriori informazioni o avete domande, il nostro team di supporto è pronto a trovare risposte in qualsiasi momento.

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