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Experiencia del usuario

Herramientas de autoservicio diseñadas para crear valor aumentando la satisfacción del usuario y la eficiencia operativa de la companía.

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Transforme los flujos de trabajo. Maximice el valor para los accionistas.

Con nuestras herramientas de autoservicio, puede crear flujos de trabajo que beneficien a todas las unidades de negocio de su companía.

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Capacitar a los usuarios

Con una plataforma intuitiva de autoservicio, realizar y resolver solicitudes es más sencillo que nunca.

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Aumentar la productividad

Con todos los conocimientos que necesitan a su alcance, los usuarios pueden resolver los problemas y volver al trabajo más rápidamente.

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Aumentar la lealtad

Con una experiencia de usuario mejorada, los equipos estarán más contentos y es más probable que permanezcan más tiempo.

3 formas en que puede transformar su negocio

Lo entendemos, no hay dos empresas iguales. Por eso puedes utilizar nuestra solución de experiencia de usuario final de distintas formas en tu trabajo.

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Gestionar flujos de trabajo

Establezca procesos informáticos rápidos y eficaces que funcionen para sus empleados y clientes, donde quiera que necesiten trabajar.

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Controlar los dispositivos perdidos

Si extravía o le roban un dispositivo, sólo tiene que localizarlo en su inventario y tomar medidas rápidas para protegerlo - y sus datos.

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Pedidos y adquisiciones

Gestione las solicitudes y aprobaciones con Service Catalog. Realiza todas las comprobaciones necesarias, antes de descargar automáticamente el software en el dispositivo del usuario.

Un hombre trabaja en un vehículo en un taller.

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"El Grupo FAYAT cuenta con 160 filiales. Necesitábamos una solución que se adaptara a la complejidad de nuestra organización."

Thierry Tellier

Deputy Head of IT Operations FAYAT
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Una mujer está sentada en una oficina, sonríe, lleva auriculares con micrófono y trabaja en una computadora.
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Mujer y hombre trabajando en ordenadores portátiles en una oficina diáfana con estanterías al fondo.
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Gestione todos sus PC, servidores, implantaciones de SO, paquetes de distribución de software, parches e inventario desde una única plataforma.

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Equipo enfocado colaborando frente a pantallas de ordenador en un moderno espacio de trabajo de TI.
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Obtenga una visibilidad completa de todo su software y licencias, maximizando su valor y reduciendo costes innecesarios.

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FAQS

¿Cómo puede Matrix42 resolver nuestro problema empresarial específico?

Cada una de nuestras soluciones está diseñada para abordar una serie de retos empresariales. Constan de varios productos que le ayudan a optimizar los flujos de trabajo, mejorar la productividad y mejorar la experiencia de los usuarios. Si no está seguro de cuál es la más adecuada para su empresa, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

¿Puede el software Matrix42 integrarse perfectamente con mi infraestructura informática actual?

Sí. Se ha diseñado pensando en la flexibilidad y se integra perfectamente con sus sistemas y herramientas actuales. Además, su implantación es tres veces más rápida, lo que minimiza las interrupciones y permite empezar a obtener beneficios antes.

¿Cómo garantiza Matrix42 la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa?

Aplicamos estrictas medidas de seguridad, como cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas, para salvaguardar su información confidencial. Nuestras soluciones se ajustan a todas las normativas y estándares del sector, garantizando la privacidad de los datos y el cumplimiento de la normativa.

¿Qué nivel de asistencia y formación podemos esperar durante la implantación y el uso continuado?

Le apoyamos en todo momento, desde la implantación hasta el final. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo en cualquier momento por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro portal de asistencia. Cada uno de nuestros productos incluye una completa documentación. Pero hay muchas formas de aprender a utilizar nuestros productos. Desde cursos de formación en línea hasta tutoriales en vídeo. También organizamos seminarios web y talleres en los que puede aprender de nuestros expertos y charlar con otros usuarios.

¿Existe una licencia de prueba o demostración de los productos Matrix42?

Sí, puede probar cada uno de nuestros productos gratis durante 30 días. Y si necesita más información o tiene alguna pregunta, nuestro equipo de asistencia estará encantado en en responder a cualquier duda que pueda surgir.

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