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ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

Enterprise Service Management - L'automazione ripensata

Aumentate le prestazioni a livello aziendale con processi di servizio automatizzati, al di là dell'IT.
The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management, Q4 2021
Forrester Wave: Enterprise Service Management, Q4 2021

Matrix42 è stata nominata un Strong Performer

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Il lavoro da remoto: smart working a casa, in ufficio o in viaggio
Lavoro a Distanza: Il Futuro del Lavoro è Ibrido

Studio Matrix42 sui Nuovi Modelli di Lavoro

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Lavoro digitale facile e sicuro


I requisiti per il lavoro digitale sono cambiati . I dipendenti decidono da soli quando, dove e con quali device sono produttivi. Ecco perché si aspettano dei servizi con la semplice pressione di un pulsante. Sembra complesso, ma non lo è. Con Matrix42, il vostro IT e’ in grado di gestire tutti i dispositivi , le applicazioni e i servizi in un'unica soluzione. Allo stesso tempo, vengono garantite la trasparenza dei costi e la conformità alle norme. Veloce, semplice e sicuro. 

Quando IT e business sono una cosa sola


I dipendenti vogliono vivere esperienze positive nel loro ambiente di lavoro. Questo include il lavoro autogestito dal terminale selezionato , con un'offerta di servizi digitali e il supporto di sistemi di assistenza intelligenti. Allo stesso tempo è necessario garantire la protezione dei dati sui dispositivi  e un funzionamento conforme alle norme. Il nostro software assicura esattamente questo equilibrio tra business e IT.

Enterprise Service Management


Le Best Practice ITIL e il Portale Self-Service automatizzano i processi di ordine, approvazione e provisioning. I costi dei servizi e le licenze sono selezionati  automaticamente, la  conformità è garantita, perché anche la sicurezza è parte integrante della soluzione.



Secure Unified Endpoint Management


Garantire un approvvigionamento rapido e automatico di tutti i dispositivi . La sicurezza integrata protegge i vostri endpoint, le applicazioni e i dati fin dall'inizio. Ridurre l'onere per l'IT, aumentare la produttività e garantire la soddisfazione dei dipendenti. Gestione sicura e unificata degli endpoint.


Digital Workspace
Platform


Con il SolutionBuilder a basso codice e il Workflow Studio potete automatizzare i vostri processi o integrare nuovi servizi e sistemi di terze parti - semplicemente con il drag & drop. Grazie alla Unified User Experience (UUX) in qualsiasi browser moderno e su qualsiasi dispositivo.



Qual è la vostra priorità IT?

Matrix42 Service Management
Enterprise Service Management
Operare
Offrire un servizio eccellente. In questo modo si alleggerisce l'IT, si ottimizzano i costi e si ottiene di più con meno sforzo.
Matrix42 Software Asset Management
Enterprise Service Management
Ottimizzare i Costi
Ottimizzare la gestione delle licenze, dei contratti e degli asset. Garantire la conformità su tutte le piattaforme, anche nel cloud.
Matrix42 Unified Endpoint Management
Secure Unified Endpoint Management
Mettere a disposizione
Offrite ai vostri utenti un luogo di lavoro individuale e digitale sui dispositivi.
Matrix42 EgoSecure Data Protection
Secure Unified Endpoint Management
Assicurare
Proteggete i vostri endpoint, le applicazioni e i dati contro le minacce provenienti dall'esterno e dall'interno.

SUCCESSO MISURABILE

Oltre 5.000 clienti soddisfatti

Soddisfazione del cliente

Ci assicuriamo di mantenere il nostro CSAT al di sopra dell'85% su base continuativa. I nostri clienti sono il nostro bene più importante - custodiamo questo tesoro con la massima cura.

Tasso di rinnovo

I nostri clienti prolungano il loro contratto di manutenzione anno dopo anno. Facciamo in modo che rimanga tale.


Net Promoter Score

Vogliamo che ci raccomandiate ad un amico o ad un collega senza esitazioni. Per maggiori informazioni sul Net Promoter Score, clicca qui.

HIGHLIGHTS

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