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Whitepaper

Intelligentes Service Management – agile Unternehmens-IT

Vom Kostengrab zum Profit-Center: Service Management verwandelt die Unternehmens-IT

Zu den zentralen Herausforderungen im Service Management zählen:


  • Steigende IT-Komplexität und Gerätevielfalt, vorangetrieben durch immer anspruchsvollere Nutzer
  • Anwachsen der unsichtbaren und potenziell kostspieligen Schatten-IT
  • Durch umfangreiche Verwaltungs- und Managementaufgaben überlastete IT-Mitarbeiter


In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie ein ganzheitliches, integriertes Service Management Konzept mit modernen Automatisierungs- und Verwaltungstools CIOs in die Lage versetzt, diese Barrieren zu überwinden.


Sie profitieren von:


  • einem einfachen, schnellen, effizienten und kostengünstigeren Service Management
  • Zufriedeneren, produktiveren Mitarbeitern und einer geringeren Arbeitsbelastung im Service Management
  • Vollständiger Transparenz bei den Servicekosten und fortlaufende Kostenoptimierung
  • einem nachweislich höherem ROI der IT
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