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Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management (ESM): Top 10 Global Vendors 2021
Marktstudie

Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management (ESM): Top 10 Global Vendors 2021

Matrix42 wurde von 1.500 Managern mit Budgetverantwortung in Unternehmen weltweit zum Marktführer in Enterprise Service Management gewählt.

Research in Action: VENDOR SELECTION MATRIX™ ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT | März 2021


Sie erhalten einen hilfreichen Leitfaden zu den wichtigsten Trends im Enterprise Service Management (ESM)-Markt. Die Vendor Selection Matrix™ enthält die Top-10-Anbieter, die von 1.500 Managern auf Basis von Produkt-, Unternehmens- und Servicequalität ausgewählt wurden. Mit Hilfe des Berichts treffen Sie fundierte Entscheidungen, welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt. Verwenden Sie die Studie als Ausgangspunkt für eine detailliertere Bewertung von Anbietern, die zu Ihren Anforderungen und Ihrer Service-Management-Entwicklung passen.


In diesem Report finden Sie:
  • die Top 10 Enterprise Service Management (ESM)-Anbieter 2021
  • wertvolle Einblicke in die wichtigsten Enterprise Service Management (ESM) Markttrends, Ziele und Investitionsbereiche des Jahres 2021
  • einen Blick hinter die Kulissen von 1.500 befragten Unternehmen weltweit sowie ihre primären Ziele für geplante ESM-Implementierungen innerhalb der nächsten 12 Monate
  • Anhaltspunkte zur Beurteilung des Reifegrades Ihres eigenen Digital Service Managements, um im Wettbewerb auf Augenhöhe weiter mitzuhalten
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