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Webinar ITSM Hands-On: Need for Speed – komplexe Services auf Knopfdruck
Webinar

Need for Speed – komplexe Services auf Knopfdruck

Zeitzone:
Datum:

Uhrzeit:

Dauer:

45 Min.

Status:

Live

Organisator:

Matrix42 AG

Artikel auf Knopfdruck, wie bei Amazon, automatische Kostenverrechnung und Echtzeit-Tracking der Lieferung – was im privaten Bereich heutzutage Standard ist, vermissen Mitarbeiter oft im Arbeitsalltag.  


Häufiger Grund ist die fehlende Synchronisation von technischen Bereitstellungs-, kaufmännischen Prüf- und Berechtigungs-Prozessen. Siloartige Speziallösungen für UEM, ITAM und ITSM erzeugen Datensilos und teure Zusatz-Aufwände, wie fehlerhafte Schnittstellen oder nicht gepflegte CMDB-Daten. 


Schluss damit! Tom Kröger, Presales Consultant bei Matrix42 präsentiert Ihnen, wie IT-Administratoren: 
  • Software-Installationen über ein Self-Service-Portal automatisiert bereitstellen, 

  • Compliance-Regularien wie mehrstufige Genehmigungsprozesse und Lizenzprüfungen in Workflows integrieren 

  • dabei die Inventarisierung und CMDB-Daten-Pflege in Echtzeit aktualisieren,  

  • Ausblick: die Bereitstellung komplexer non-IT-Services aus anderen Fachabteilungen automatisieren. 


75% eines IT-Budgets werden für die Wartung bestehender Systeme eingesetzt. Ersparen Sie sich teure Silos und machen Sie mehr aus Ihrem IT-Budget! 


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Tom Kroeger Headshot
Tom Kröger

Senior PreSales Consultant
Matrix42 AG

Tom Kröger ist seit 20 Jahren für die Matrix42 tätig. Seine Aufgabe als Senior Presales Consultant ist es, Unternehmen für die Lösungen der Matrix42 zu begeistern. Dabei liegen seine Schwerpunkte insbesondere in den Themengebieten Service und Software Asset Management.

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