Digital Workspace Management

„Die IT hat früher wie die Feuerwehr agiert. Seit wir Matrix42 nutzen, laufen Prozesse  strukturierter ab. Wir planen jetzt vorausschauender.”

Thomas Pflewko, Manager Office Systems
Renesas Electronics Europe GmbH

“Matrix42 Empirum bietet genau die richtige Mischung aus leistungsstarkem Gerätemanagement und Wirtschaftlichkeit. Wir sind überzeugt davon, mit der Lösung in unserer Gerätemanagement-Sparte zukünftig weiteres Wachstum zu generieren.” 

Marco Gatta, Manager Process Monitoring

Fastweb

„Der große Vorteil der Matrix42 Software ist, dass sie alles kann – und das auch noch gut.“  

Thierry Tellier, stellvertretender IT-Leiter
FAYAT Group

„Ein Hauptgrund für unsere hohe Zufriedenheit mit Matrix42 ist die nahtlose Integration zwischen den einzelnen Modulen, wodurch eine sehr umfassende Lösung entsteht.“

Jörg Bagehorn, Head of IT Services
TEAG Thüringer Energie AG

USE CASES

Simplify & Secure Digital Work

SECURE UNIFIED ENDPOINT MANAGEMENT

Bringen Sie Ihre Geräte in Schuss

In drei einfachen Schritten starten Sie durch, einschließlich der Erkennung, Absicherung und des Betriebs all Ihrer Endgeräte.

• Inventory – Ermitteln Sie alle Ihre Endgeräte, unabhängig vom Betriebssystem - agentenbasiert oder agentenlos, vor Ort und in der Cloud
• Absicherung – Verhindern Sie Datenlecks und sorgen Sie für die nahtlose Verschlüsselung des Datentransfer auf den Endgeräten Ihre Anwender.
• Verteilung – stellen Sie Anwendungen, Betriebssysteme, Patches und ganze Konfigurationen vollautomatisch bereit

ENTERPRISE SERVICE MANAGEMENT

Optimieren Sie Ihre Services

Mit über die out-of-the-box Konnektoren der richtigen Secure Unified Endpoint Management-Lösung importieren sie alle dafür nötigen Komponenten.

• "Automagic"-Import – Die out-of-the-Box Konnektoren zu gängigen Unified Endpoint Management (UEM)-Lösung erstellen alle Assets und Services automagic für Sie. Ihre Anwender können diese sofort nutzen.
• Kostenverrechnung – Die integrierte, interne Kostenverrechnung unterstützt Sie bei der Abbildung der Servicenutzung und des Wertbeitrags für die Fachbereiche.
• Unterstützen Sie Ihre Anwender – über das Self-Service-Portal lösen sie einfache, häufig wiederkehrende Probleme. Den Rest übernimmt Ihr Service Desk.

DIGITAL WORKSPACE PLATFORM

Maßgeschneidert anpassen und erweitern

Jedes Unternehmen ist anders. Deshalb erleichtern Ihnen der low-code SolutionBuilder und das Workflow Studio, die Anpassung Ihrer Matrix42 Lösung an neue Anforderungen.

• Anpassung des Datenmodells – erweitern Sie Ihr Datenmodell und passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an, ganz ohne Programmierung oder Zugriff auf die Datenbank.
• Erstellen Sie bidirektionale Konnektoren – Integrieren Sie Drittlösungen nativ über das Drag & Drop Workflow Studio und halten Sie Ihre Lösungen auf dem neuesten Stand.
• Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand – Keine Ihrer Erweiterungen oder Anpassung beeinträchtigt die Update-Fähigkeit Ihres Systems, Sie profitieren umgehend von neuen Funktionen.

UNIFIED USER EXPERIENCE (UUX)

Eine ganzheitliche, integrierte Benutzeroberfläche

Basierend auf dem low-code SolutionBuilder und dem Drag & Drop Workflow Studio aggregiert die responsive Web-Konsole alle Produkte der Matrix42 Digital Workspace Management Suite zu einer ganzheitlichen Benutzeroberfläche, die in jedem Browser und auf jedem Gerät funktioniert.

• Zuverlässige Sicherheit – erstklassige Security ist direkt integriert.
• Blitzschnell – Arbeiten Sie hart? Die UUX wird Sie nicht enttäuschen.
• Vollständig anpassbar und erweiterbar – zur perfekten Anpassung an Ihre Prozesse.

Entlastung der IT

Standardisierte (Self-) Services und-Prozesse machen Ihre Anwender glücklich und entlasten die IT.

Glückliche Anwender

Machen Sie Ihre Anwender produktiver und lassen Sie mit Endgeräten und Plattformen Ihrer Wahl arbeiten.

Compliance

Hohe Transparenz und bessere Kontrolle über genutzte Lizenzen, aktuelle Verträge und ihre gesamten IT-Assets.

• Einfach und sicher produktiv bleiben – die IT-Management-Lösung automatisiert Prozesse und bietet Ihren Anwendern Flexibilität bei der Gerätewahl. Produktivität und Sicherheit sind gewährleistet.

• Unified User Experience (UUX) – Sie sparen die Kosten des Parallelbetriebs mehrerer Insellösungen ein. Die Nutzung der Lösung durch Anwender und IT fühlt sich auf allen Geräten gleich an.

• Kürzere Bestell- und Bereitstellungsprozesse – Services, Apps und Hardware bestellen Ihre Anwender im Self-Service. Die Bereitstellung erfolgt automatisch. Alle Assets, Services, Lizenzen und Kosten werden automatisch verbucht.

• Lizenz-Compliance sicherstellen optimieren – Sie gewährleisten die Lizenz-Compliance auf allen Plattformen, für alle Geräte, im Rechenzentrum und in der Cloud. Gleichzeitig sparen Sie Lizenzkosten.

• Service-Prozesse optimieren – Standardisieren Sie Ihre Prozesse und automatisieren Sie bislang manuell ausgeführte Schritte. Sie profitieren von transparenter Kosten- und Leistungsverrechnung und sparen Kosten. Gleichzeitig erhöhen Sie die Servicequalität.

Secure Unified Endpoint Management

Sorgen Sie für die schnelle und automatische Bereitstellung aller Endgeräten. Built-in Security schützt Ihre Endpoints, Apps und Daten von Anfang an. Sie entlasten Ihre IT, profitieren von höherer Produktivität und stellen die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter sicher.

Enterprise Service Management

ITIL Best Practices und das Self-Service Portal automatisieren Bestell-, Freigabe- und Bereitstellungsprozesse. Service-Kosten und Lizenzen werden automatisch verbucht, Ihre Compliance ist gewährleistet, denn auch Security ist integraler Bestandteil.

Digital Workspace
Platform

Mit dem low-code SolutionBuilder und dem Workflow Studio automatisieren Sie Ihre Prozesse oder integrieren neue Services und Drittsysteme – einfach per Drag & Drop. Dank Unified User Experience (UUX) in jedem modernen Browser und auf jedem Gerät.