Matrix42 Service Management
Modernisera din Service Management - Den ökande komplexiteten inom IT håller tillbaka europeiska organisationer – den minskar både produktivitet och servicekvalitet. Att gå över till AI-baserad Service Management är inte längre ett val, utan en nödvändighet för att förbli konkurrenskraftig, sänka kostnader, förbättra serviceupplevelsen och uppfylla regulatoriska krav.
Heltäckande servicehantering som passar din budget
Matrix42 Service Management-lösningen tillgodoser hela spektrumet av behov inom modern tjänsteleverans:
Processer inom hela organisationen
Automatisera IT- och affärsstödstjänster för att öka effektiviteten
Tillgångar
Få full insyn i dina IT- och programvarutillgångar och integrera dem med serviceprocesser
Erfarenhet
Optimera slutanvändarupplevelsen som en central del av tjänsteleveransen, inklusive hantering av slutpunkter och fjärrassistans
Säkerhet
Säkra tjänster, digitala identiteter och slutpunkter med robust skydd
Matrix42 Enterprise Service Management sammanför allt detta till en investering som ger mening - så att du kan hantera tjänster i hela organisationen genom att koppla dem till de underliggande tillgångarna, identiteterna och slutpunkterna.
Det europeiska valet inom service management
Byggd, hostad och supporterad i Europa med kompromisslöst fokus på datasekretess, efterlevnad och lokal expertis.
Snabb tid till värde med framtidssäkrad flexibilitet
Med Matrix42 Service Management kan du komma igång snabbt och enkelt, med full flexibilitet att skala, anpassa och konfigurera i takt med att dina affärsbehov utvecklas.
Programvara tillverkad i Europa
Matrix42 är utformad för att uppfylla europeiska standarder för dataskydd, suveränitet, informationssäkerhet och AI (t.ex. GDPR, NIS2, DORA, EU AI Act) och säkerställer att din IT-verksamhet är säker och framtidssäkrad.
Moln på ditt sätt
Välj den driftsättningsmodell som passar dina behov - moln, privat moln eller lokalt - utan att kompromissa med funktionalitet, datastyrning eller innovation.
AI stärker varje roll i organisationen
Matrix42 Intelligence ger AI till alla roller i din organisation - på dina villkor - och driver effektivitet, kontroll och en överlägsen serviceupplevelse.
AI-innovativ hantering av företagstjänster
Samla tjänster för IT, HR, ekonomi och anläggningar och mycket mer under en intelligent plattform som orkestrerar tjänsteleverans över hela företagets ekosystem.
IT-tjänstehantering
AI-driven IT Service Management som erbjuder en snabb start med nyckelprocesser och skalar med dina krav.
Läs mer om detta
Hantering av företagstjänster
Kraftfull servicehantering med färdiga processer som gör att du kan gå längre än till IT.
Läs mer om dettaBetrodda av industriledare
Organisationer inom olika sektorer förlitar sig på Matrix42 för att förändra sin tjänsteleverans och driva den digitala omvandlingen.
Högteknologisk spetskompetens. ROI på 12 månader med ITSM och Service Catalog för 25.000 anställda.
Infineon AG
ESM i storföretagsskala. Europeisk tillverkare uppnådde 20 års digital excellens genom djupgående automatisering av tjänster, transparens och kostnadsoptimering.
Siegenia
Effektivitet i offentlig sektor. Conversational AI hanterar stora förfrågningsvolymer på ett effektivt sätt i den offentliga sektorn
EDUFI