EXTENSION 

Matrix42 Remote Control

FastViewer - La solution complète pour la télémaintenance et l’assistance en ligne sans VPN

Même si le service informatique n’est pas présent sur place, il dispose en cas de besoin d’un accès chiffré à tous les ordinateurs via Internet et les commande à distance - et ce sans VPN, que ce soit sur le réseau d’entreprise ou le réseau domestique. Une session est démarrée en seulement quelques secondes ! Vous pouvez même accéder aux ordinateurs que vous administrez régulièrement lorsqu’ils sont inoccupés.

Matrix42 Remote Control : télémaintenance rapide et simple – à tout moment et en tout lieu

FONCTIONNALITÉS DU PRODUIT

Les fonctionnalités principales d’un seul coup d’œil

• Télémaintenance pour les PC jusqu’à l’assistance en direct ou la commande des ordinateurs inoccupés via les clients à distance 
• Affichage des sessions de serveurs de terminaux pour un accès spécifique à une ou plusieurs sessions 
• Protocoles de connexion pour toutes les sessions, exportables via un fichier CSV 
• Enregistrement des sessions pour répondre à l’obligation de justification 
• Les tâches d’impression à distance peuvent être redirigées sur l’imprimante correspondante sur place 
• Rapports sur la configuration système comportant des informations sur l’utilisation pour chaque ordinateur avec une communication automatique des modifications de statut 
• Mise à jour automatique de tous les clients sur le réseau 
• Prise en charge des transferts audio et vidéo pour une communication optimale et une résolution rapide des problèmes 
• Prise en charge de plusieurs langues avec adaptation automatique à la langue du système d’exploitation

VALEURS AJOUTÉES

Valeurs ajoutées offertes par l’extension Matrix42 Remote Control