Digital Workspace Platform

Gagnez du temps, des efforts et des coûts grâce à une automatisation intelligente de vos processus d'entreprise

• Le Matrix42 Workflow Studio est un outil graphique permettant de modéliser et de personnaliser vos flux de travail facilement et rapidement. Tout se fait par glisser-déposer, vous n'avez pas besoin de compétences en programmation.

• Les flux de travail et les modèles peuvent être créés par simple glisser-déposer. Laissez vos processus réagir à tout changement de statut. Lancez des scripts, envoyez des e-mails automatisés ou créez automatiquement une demande d'achat dans SAP.

• Votre créativité n'a pas de limites. Les flux de travail testés sont disponibles de manière centralisée et peuvent être utilisés par vos équipes dans tous les services, actions et déclencheurs.

• Automatisez des flux de travail même complexes, intégrez des conditions et des contrôles de qualité ou optimisez le processus d'évaluation et de lancement des demandes de changement.

• Ensemble, le SolutionBuilder et le Workflow Studio peuvent faire beaucoup plus. Créez des connecteurs bidirectionnels vers des systèmes tiers ou adaptez simplement les connecteurs prêts à l'emploi à vos besoins.

• Vous pouvez connecter tous les systèmes et bases de données à votre solution via l'API REST, SOAP, les fichiers plats ou SQL. Accès en lecture et en écriture.

• Grâce au prototypage et au test simples de vos flux de travail nouvellement créés, vous vous assurez que vos activités commerciales continues se poursuivent sans interruption et que seuls les flux de travail approuvés sont mis en production. Le versionnage offre une sécurité supplémentaire et des options de repli.

Intégration prête à l'emploi

Toutes les solutions Matrix42 sont nativement intégrées à la suite holistique Matrix42 Workspace Management. Elles fonctionnent à travers les processus et les équipes sur une plate-forme centrale, dans un processus continu et avec une interface utilisateur centrale. Les solutions tierces peuvent être facilement intégrées via les interfaces existantes.

Contrôle des personnes et des lieux où vos données sont utilisées

En un clic de souris, vous obtenez un aperçu graphique de tous les flux de données dans le réseau.

• Insight Analysis –  détermine la situation globale de votre réseau d'entreprise en matière de sécurité des données afin que vous puissiez en déduire les mesures de protection optimales. Les résultats de l'analyse sont à votre disposition sous la forme d'un tableau de bord clairement structuré. Il n'est pas possible de tirer des conclusions sur les activités des différents utilisateurs. Les rapports peuvent être générés automatiquement et envoyés par e-mail.

Contrôle total de tous les dispositifs finaux, interfaces et données en nuage

Surveillez et contrôlez l'utilisation des dispositifs (par exemple, les clés USB, les CD, les imprimantes) ou des interfaces (par exemple, Firewire, USB) sur les points d'extrémité pour garantir la sécurité de vos données. A l'épreuve des audits selon Bâle II, Sarbanes-Oxley et conforme à la norme PCI.

• Contrôle efficace de l'accès aux périphériques – vous protège contre les attaques et les abus de droits d'accès. Définissez qui peut utiliser quels périphériques (par exemple, clés USB, CD, tuners TV) ou interfaces (par exemple, WLAN, Firewire, USB) et dans quelle mesure. Non seulement vous évitez les abus et les pertes de données, mais vous empêchez également les logiciels malveillants de pénétrer dans le réseau de l'entreprise via les interfaces (par exemple BadUSB).

• Contrôle d'accès pour les services et le stockage dans le nuage  –dans le nuage, les données sont accessibles partout. Cependant, vos données sensibles n'ont rien perdu dans le nuage ou ne peuvent souvent pas être stockées sur le stockage dans le nuage dans les pays dits tiers en vertu de la loi. Avec le contrôle d'accès au nuage, vous contrôlez quels employés peuvent utiliser quels services dans le nuage et dans quelle mesure.

• Gardez les canaux de transfert de données sous contrôle – le transfert de données est possible de nombreuses façons, la voie officielle à travers le réseau de l'entreprise n'en est qu'une - Bluetooth, WiFi, Smart Phones et périphériques USB sont les alternatives les plus courantes. Le contrôle des périphériques et des accès vous permet de contrôler quels employés ont accès à quels périphériques de transfert de données, c'est-à-dire quels itinéraires les données quittent votre entreprise.

Tracer de manière transparente les flux de données et détecter les points faibles à un stade précoce

L'audit offre une visibilité en temps réel des flux de données au sein de votre organisation, identifie les vulnérabilités et documente les informations médico-légales pour garantir la conformité.

• Vous répondez aux exigences en matière de journalisation du règlement général de l'UE sur la protection des données (articles 30 et 33 du RGPT) et protégez en même temps les droits personnels de vos employés. Les données d'enregistrement sont protégées par le principe des 4 ou 6 yeux (en conformité avec le personnel/le comité d'entreprise).

Un point central pour les processus

• Enrôlement automatique à distance - l'inventaire Matrix42 fournit automatiquement une vue d'ensemble actualisée de tous les matériels et logiciels utilisés. Même les machines virtuelles et les dispositifs hybrides, tels que ceux fonctionnant sous Windows 10, sont identifiés, attribués et leurs relations documentées.

• Optimisation de la qualité des données - en intégrant Matrix42 Inventory dans la gestion des services et des actifs logiciels, vous pouvez mettre à disposition des données pertinentes dans une base de données centrale pour tous les processus. Il constitue la base de l'optimisation de vos processus de gestion de services, de l'optimisation des coûts de licence et des coûts de gestion des actifs informatiques.

• Intuitivité et facilité d'utilisation - Voyez en direct ce qui s'exécute sur un client et définissez les fenêtres d'installation quand cela vous convient le mieux. La gestion complète des autorisations vous permet de déléguer des tâches à des employés moins spécialisés et même à l'utilisateur.

• Contrôle flexible - via l'API, vous pouvez facilement contrôler les actions de votre inventaire via PowerShell, Matrix42 Workflow Studio ou une programmation personnalisée.

Gardez en permanence un contrôle total sur vos applications et appareils

• Automatisation des processus de commande et d'approbation –grâce à l'intégration au Matrix42 Service Catalog, vos utilisateurs peuvent facilement commander du matériel, des logiciels et des services (en nuage) en libre-service. Les processus de commande et d'approbation peuvent être effectués en déplacement, directement via un navigateur web ou de manière entièrement automatisée.

• Processus de déploiement informatique Zero Touch – le processus de déploiement, de distribution et d'installation des logiciels est également déclenché automatiquement. Les licences et les coûts sont directement enregistrés dans le centre de coûts approprié. L'informatique reste détendue puisque Zero Touch IT devient la norme pour l'intégration des nouveaux employés. L'informatique et les utilisateurs bénéficient d'une installation logicielle plus rapide et d'un taux d'erreur réduit. Le nombre d'utilisateurs satisfaits augmente rapidement.

• Des outils puissants et faciles à utiliser – automatisent et simplifient les tâches récurrentes d'installation, de désinstallation et de réinstallation des paquets et des versions.

• Les utilisateurs sont satisfaits et restent productifs – à l'approche des installations et des mises à jour, vous pouvez informer les utilisateurs concernés des mesures à venir. En fonction de la criticité, la fonction de non-interférence des clients est prise en compte afin que les événements importants ne soient pas perturbés. En outre, vous pouvez attribuer aux utilisateurs des droits supplémentaires pour le report conditionnel des installations ou éviter des perturbations inutiles en ajustant la séquence d'installation.

Gagnez un temps précieux avec le Package Cloud

• Plus de 3 500 logiciels préemballés et testés sur la qualité – grâce au service de cloud computing Matrix42 Package Clound, vous avez toujours accès à des applications commerciales préemballées qui peuvent être distribuées via la gestion unifiée du cycle de vie des clients.

• Gagnez un temps précieux lors du conditionnement – lors des déploiements de masse, des migrations de systèmes d'exploitation et des mises à jour de fonctionnalités, vous gagnez un temps supplémentaire et gardez le contrôle.

• Personnalisation flexible – les packs peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins et sont régulièrement mis à jour par les experts en packaging de Matrix42.

Conditionnement de logiciels simple et reproductible sans connaissances spécialisées

• Empaqueter une fois, répliquer autant de fois que vous le souhaitez – avec l'extension Matrix42 Package Robot, vous installez un nouveau logiciel exactement une fois. L'enregistreur d'installation enregistre en détail le processus d'empaquetage du début à la fin, y compris toutes les entrées de la souris et du clavier ou les authentifications du navigateur.

• Flexible et précis – les paquets enregistrés sont automatiquement emballés sous forme de fichiers .EXE et peuvent être ajustés manuellement si nécessaire. Le processus d'installation enregistré est réalisé avec précision. En particulier pour les logiciels difficiles à empaqueter, vous bénéficiez de la fonction visuelle WYSIWYG de Matrix42 Package Robot.