Modernia palvelunhallintaa julkisella sektorilla
Saavuta enemmän vähemmillä resursseilla. EU:ssa isännöity palvelunhallinta, joka täyttää EU:n tekoälyasetuksen, NIS2-, DORA- ja GDPR-vaatimukset sekä on taloudellisesti järkevää.
Julkisella sektorilla on palvelunhallinnan haasteita
Yhä monimutkaisemmat vaatimukset luovat kiireellisen tarpeen toimia. Matrix42:n innovatiiviset ja todistetut menetelmät ja teknologiat vähentävät huomattavasti työkuormaa ja vapauttavat arvokkaita resursseja julkisella sektorilla sinne, missä niitä tarvitaan eniten.
Vaatimustenmukaisuuden monimutkaisuus
EU:n tekoälylaki, yleinen tietosuoja-asetus, NIS2- ja DORA-säädökset sekä alakohtaiset säännökset edellyttävät välittömiä toimia.
Henkilöstöpula
Eläkkeelle siirtymisaalto ja osaamisvaje aiheuttavat valtavia kapasiteettivajeita Euroopan julkisissa laitoksissa.
Vanha infrastruktuuri
Järjestelmien ikääntyminen hidastaa digitalisaatiota ja syö IT-budjetteja ylläpitokustannuksillaan.
Tästä alkaa moderni palvelunhallinta
IT Service Management (ITSM) ja Enterprise Service Management (ESM) -alustat automatisoivat rutiininomaiset palvelupyynnöt, ylläpitävät auditointijälkiä sääntelyn noudattamiseksi ja luovat täysin uuden tehokkuuden aallon tekoälyagenttien avulla.
Julkisen sektorin organisaatiot, jotka ottavat käyttöön moderneja yrityspalvelunhallintaratkaisuja, raportoivat nopeammasta häiriötilanteiden ratkaisusta ja ohjelmistokustannusten vähentämisestä keskitetyn lisenssinhallinnan ansiosta.
Tekoäly tehostaa palvelunhallintaa - organisaation jokaisessa roolissa
Hyödynnä modernia palvelunhallintaa samalla säilyttäen täyden hallinnan tiedoistasi. Matrix42 tarjoaa kattavan, tekoälyllä tehostetun alustan, joka tuo pilvipalvelut ja tekoälyn käyttöösi omilla ehdoillasi – parantaen tehokkuutta, hallintaa ja palvelukokemusta.
Kattava palvelualusta
Automatisoi häiriötilanteiden hallinta, IT- ja ohjelmisto-omaisuuden läpinäkyvyys sekä palvelutoimitus IT:n, HR:n, kiinteistöhallinnan ja muiden osa-alueiden välillä.
Optimoi loppukäyttäjäkokemus ja varmista palveluiden, identiteettien ja päätelaitteiden turvallisuus.
Arvoa viikkoissa, ei kuukausissa
Pääset alkuun nopeasti ja helposti - valmiiden prosessien ja toimintojen avulla. Ammattitaitoiset käyttöönottotiimit ohjaavat käyttöönottoa julkisen sektorin hyväksi todettujen menetelmien avulla. Skaalaa, mukauta ja muokkaa sitä mukaa kuin liiketoimintasi tarpeet kehittyvät.
Cloud Your Way
Valitse EU:ssa isännöity pilvipalvelu, yksityinen pilvipalvelu tai paikallinen käyttöönotto. Kaikki vaihtoehdot ovat GDPR- ja EU:n tekoälylain mukaisia ja täyttävät kriittisen infrastruktuurin vaatimukset.
Eurooppalainen kehitys ja tuki
Minimoi riskit Euroopassa kehitetyillä, isännöidyillä ja tuetuilla ohjelmistoilla. Hyödy paikallisella kielellä toimivista tukitiimeistä ja paikallisten kumppaneiden verkostosta, joka on tukenasi joka vaiheessa.
Todistettu toimivaksi julkisen sektorin aloilla
Terveydenhuolto
- Tietosuoja - Täytä MedTech- ja GDPR-säädökset EU:ssa isännöidyllä infrastruktuurilla. Varmista, että potilastiedot eivät altistu EU:n ulkopuolisille lainkäyttöalueille.
- Tehokkuuden lisääminen automaation avulla - Vapauta henkilöstösi aikaa älykkäiden prosessien avulla ja käytä vapautunut aika potilaiden hoitoon.
- Skaalautuva infrastruktuuri - Tukee fuusioita ja osastojen kasvua ilman suhteellista IT-henkilöstön lisäystä.
Koulutus
- Opiskelijoiden tietosuoja - Ylläpidä tiukka GDPR-vaatimustenmukaisuus alaikäisten ja aikuisten opiskelijoiden henkilötietojen osalta. Täydelliset kirjausketjut tietojen käytölle ja käsittelylle.
- Digitaalisen oppimisen tuki - Automatisoi laitteiden käyttöönotto, ohjelmistojen jakelu ja käyttöoikeuksien hallinta opiskelijoille ja opettajille.
- Tehokkuuden lisääminen - Automatisoi hallinnolliset prosessit ja luo enemmän tilaa koulutukselle ja oppimiselle.
Keskus- ja paikallishallinto
- Lainsäädännön noudattaminen - Tehokas valvonta NIS2 & DORA, GDPR ja EU:n tekoälylain vaatimusten täyttämiseksi. Automaattinen vaatimustenmukaisuusraportointi vähentää auditointivalmisteluja.
- Osastojen välinen tehokkuus - Laajenna palvelunhallinta henkilöstöhallintoon, kiinteistönhallintaan ja kansalaispalveluihin. Yksi alusta vähentää monimutkaisuutta ja koulutustarpeita.
- Vanhojen järjestelmien modernisointi - Vaiheittaiset siirtymispolut vanhoista ITSM-järjestelmistä. Säilytä toiminnot muutoksen aikana.
Julkinen turvallisuus ja puolustus
- Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus - Suojaa arkaluonteiset tiedot ja varmista lakisääteisten vaatimusten noudattaminen.
- Tehokkuus automaation ja tekoälyn avulla - Optimoi monimutkaiset prosessit ja luo kapasiteettia strategisille tehtäville. Hyödynnä Agentic AI:n voimaa.
- Vahvista digitaalista kestävyyttä - Kehitä IT-infrastruktuuri, joka kestää myös tulevaisuuden haasteet.
Liikenne ja infrastruktuuri
- Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus - Suojaa kriittiset järjestelmät ja tiedot ratkaisuilla, jotka täyttävät standardit.
- Tehokkuuden lisääminen automaation avulla - Optimoi ja digitalisoi prosesseja käyttökustannusten vähentämiseksi ja joustavuuden lisäämiseksi.
- Tulevaisuuden IT-infrastruktuuri - Kehitä digitaalinen perusta, joka pystyy vastaamaan uusiin vaatimuksiin.
Sosiaalipalvelut
- Turvallisuus ja tietosuoja - Suojaa luottamukselliset tiedot ja noudata kaikkia lakisääteisiä vaatimuksia.
- Tehokkuus automaation avulla - Optimoi työnkulut ja luo enemmän aikaa ihmisille ja heidän tarpeilleen.
- Digitaalinen muutos - Modernisoi IT-infrastruktuurisi ja pysy joustavana tulevaisuutta varten.
Rahoitus & talous
IT-asiantuntijat rakastavat Matrix42:ta
Matrix42 on tunnustettu Strong Performerina Gartnerin® Voice of the Customer 2025 raportissa IT-palvelunhallinta-alustoista.
Matrix42:n palvelunhallinta on saanut laajalti tunnustusta.
60%
lyhyempi toteutusaika
92%
suosittelee
4.8/5
Gartner Peer Insights
Mitä asiakkaamme sanovat
"Matrix42-ratkaisun avulla voimme tunnistaa ja lieventää turvallisuusriskejä helpommin, koska kaikki olennainen tieto on saatavilla keskitetyssä järjestelmässä. Näin pystymme tehokkaasti ehkäisemään vaatimustenmukaisuusrikkomuksia."
"Cubefinityn toteuttaman Matrix42 Workspace -konseptin avulla voimme kehittää joustavia ratkaisuja uusiin, joskus arvaamattomiinkin vaatimuksiin nopeasti ja ilman koodia milloin tahansa."
"Matrix42 on tehnyt muutosprosessista paljon helpomman kuin se olisi muuten ollut. Olemme tyytyväisiä tuloksiin."