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Digitale Verwaltung & IT-Service in Kommunen und Schulen – Praxisberichte mit Matrix42 Empirum und Service Management

 

On-Demand-Webinar

 

 

Public Sector
Online
September 17, 2025 - September 17, 2025

Digitale Verwaltung & IT-Services in Kommunen und Schulen

 

Aufzeichnung verfügbar

 

Erfahren Sie, wie drei öffentliche Einrichtungen aus Amberg, Ansbach und Augsburg ihre IT- und Verwaltungsprozesse erfolgreich digitalisiert haben.
 
Dieses interaktive Webinar bietet praxisnahe Einblicke durch echte Fallstudien und eine lebhafte Diskussion mit Vertretern aus der öffentlichen Verwaltung und dem Bildungsbereich.

 

Agenda und Inhalte:

 

1. Begrüßung und Einführung

    • Vorstellung der Gastgeber und Ziele des Webinars
    • Überblick über die unterschiedlichen IT-Bedarfe von Verwaltung und Schulen sowie die Herausforderungen bei heterogenen IT-Landschaften
  1.  
2. Teilnehmer-Vorstellung

    • Vertretungen aus einem Landratsamt und zwei Städten
    • Details zu Organisation, Anzahl der betreuten Schulen und Clients sowie eingesetzte IT-Lösungen wie Empirum und Service Desk

3. Round Table Diskussion

    • IT-Strategie & Infrastruktur: Wann und warum wurden die Lösungen eingeführt? Wie ist die Organisation von IT in Schulen und Verwaltung?
    • Praxisbeispiele & Lessons Learned: Erfolgreiche Rollouts, Anwendungen von Service Management und der Umgang mit BYOD/Leihgeräten in Schulen
    • Herausforderungen: Datenschutz, Fachkräftemangel und heterogene Geräte
    • Zukunftsausblick: Geplante Projekte wie die Einführung eines Service Desk oder der Ausbau zentraler IT-Services

 

4. Q&A aus dem Publikum


    • Ihre Fragen, live beantwortet von den Experten

 

Warum teilnehmen?

  • Erhalten Sie praxisnahe Einblicke darüber, wie öffentliche Einrichtungen ihre IT-Services modernisieren und gleichzeitig Zeit und Ressourcen sparen.
  • Lernen Sie Strategien kennen, um verschiedene Anforderungen in Verwaltung und Schulen erfolgreich zu meistern.
  • Profitieren Sie von bewährten Lösungen wie Matrix42 Empirum und Service Management, die Compliance sicherstellen und Effizienz steigern.
  • Diskutieren Sie Herausforderungen und zukunftsweisende Pläne mit Branchenkollegen und Experten.

 

Für wen ist das Webinar ideal?
Das Webinar richtet sich an Entscheidungsträger, IT-Leiter und Service-Manager aus dem öffentlichen Sektor, die sich über innovative Ansätze zur Digitalisierung und Optimierung von IT informieren möchten.

 

Jetzt Aufzeichnung ansehen!
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