Der Einzelhandel steht vor einzigartigen Herausforderungen, die eine flexible und effiziente IT-Infrastruktur erfordern. Zu den häufigsten Problemen gehören:
Retail neu gedacht: Effiziente IT-Lösungen für den Einzelhandel
Optimieren Sie Ihre IT-Prozesse, steigern Sie die Effizienz und schaffen Sie ein nahtloses Einkaufserlebnis – mit Matrix42, Ihrem Partner für die Retail-Branche.
Die größten Herausforderungen im Einzelhandel...

Datensicherheit und Compliance
Strenge Vorschriften und der Schutz sensibler Kundendaten erfordern höchste Standards.

Komplexe IT-Landschaften
Filialnetzwerke, mobile Geräte und Kassensysteme müssen zentral verwaltet werden.

Effizienzsteigerung
Manuelle Prozesse und veraltete Systeme bremsen die Produktivität.

Schnelle Anpassung
Marktveränderungen und neue Kundenbedürfnisse erfordern flexible IT-Lösungen.

KRITIS-Anforderungen
Hohe Sicherheitsstandards und strenge Vorgaben für den Schutz kritischer Einzelhandelsstrukturen.
... und wie wir sie lösen

AI Your Way
Eine DSGVO-konforme, anpassbare KI-Lösung, die durch Automatisierung den Fachkräftemangel mindert, Compliance sicherstellt und veraltete IT-Systeme effizient modernisiert.

Cloud Your Way
Profitieren Sie von moderner SaaS-Technologie mit höchster Datensicherheit und Compliance. Wählen Sie zwischen Public Cloud, Private Cloud und On-Premise-Lösungen – auch ohne bestehende Cloud-Strategie.

Time to Value in 5 Tagen
Spürbare Ergebnisse in nur fünf Tagen – sofort einsatzbereit, intuitiv bedienbar und mit direktem Mehrwert.
Vertrauenswürdige Software aus Europa – für die Welt
Wir glauben an eine digitale Zukunft, in der wir unabhängig, sicher und werteorientiert arbeiten – mit Technologie, die Vertrauen schafft, Freiräume eröffnet und Menschen befähigt.

Datensicherheit und Compliance
Die Softwarelösungen von Matrix42 werden vollständig in Europa konzipiert, entwickelt und betrieben – das garantiert die Einhaltung aller relevanten Vorschriften, darunter auch der DSGVO. Mit unseren Prinzipien „Cloud Your Way“ und „AI Your Way“ behalten Unternehmen jederzeit die Kontrolle über ihre Daten. Gleichzeitig können sie auf sichere Art und Weise ihre Prozesse digitalisieren und automatisieren.

Lokale Partner, Macher und Entscheider in der Nähe
Matrix42 steht für Services, die passgenau auf die betrieblichen Anforderungen und dynamischen Entwicklungen in unterschiedlichen Märkten zugeschnitten sind. Unser starkes Netzwerk aus mehr als 100 Partnern ermöglicht persönliche Betreuung in der jeweiligen Landessprache sowie auf länderspezifische Anforderungen einzugehen. Wir stehen für skalierbare Services – nah an den Menschen, nah am Bedarf.

Die Digitale Zukunft Europas
Matrix42 vereint europäische Werte wie Sicherheit, Transparenz und ethisches Handeln mit technologischer Exzellenz - wir bieten Spitzentechnologie, um Organisationen auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. Als einer der führenden europäischen Anbieter im Service Management ist es unser Anspruch, die digitale Infrastruktur Europas mitzugestalten.
Wir sind Ihre Experten in folgenden Branchen

Im Lebensmittelhandel stehen Schnelligkeit, Frische und lückenlose Versorgung im Mittelpunkt. Matrix42 unterstützt Unternehmen dabei, komplexe Lieferketten effizient zu steuern, Filialnetze zentral zu verwalten und gleichzeitig höchste Standards bei Sicherheit und Compliance einzuhalten.
Von der Kassenzone bis zur Lagerlogistik sorgt Matrix42 für stabile und flexible IT-Lösungen, die reibungslose Abläufe ermöglichen, Ausfälle vermeiden und Kund:innen ein durchgehend positives Einkaufserlebnis sichern.
Bringen Sie Ihre Mode- und Bekleidungsgeschäfte auf das nächste Level. Matrix42 unterstützt Sie bei der effizienten Verwaltung von Point-of-Sale-Systemen, Lagerbeständen und digitalen Touchpoints.
Mit sicheren und skalierbaren IT-Lösungen schafft Matrix42 die Grundlage für reibungslose Abläufe, mehr Transparenz und ein inspirierendes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg.


Matrix42 bietet effiziente IT-Lösungen für Elektronikfachmärkte und Technikshops. Durch die Automatisierung zentraler Prozesse und die Verbindung von stationärem Handel und Onlinegeschäft schaffen Sie eine stabile Basis für Wachstum.
Von der Lagerverwaltung bis hin zu digitalen Services sorgt Matrix42 dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig laufen und Ihre Kund:innen jederzeit reibungslos einkaufen können.
Matrix42 unterstützt Möbelhäuser und Einrichtungsgeschäfte mit skalierbaren IT-Lösungen, die Verwaltung und Prozesse deutlich vereinfachen. So behalten Sie den Überblick über Filialen, Bestände und Lieferketten.
Durch die Optimierung der IT-Infrastruktur ermöglicht Matrix42 eine höhere Effizienz im Betrieb und sorgt gleichzeitig für moderne digitale Services, die Kund:innen inspirieren und binden.


Höchste Effizienz und Datensicherheit für Drogeriemärkte und Parfümerien. Matrix42 hilft Ihnen, Ihre IT zu zentralisieren und ein modernes Einkaufserlebnis zu schaffen.
Von der sicheren Verwaltung sensibler Kundendaten bis hin zur Optimierung von Filial- und Onlineprozessen sorgt Matrix42 für stabile Abläufe und eine nahtlose Verbindung aller Vertriebskanäle.
Matrix42 unterstützt Sportgeschäfte und Outdoor-Läden mit flexiblen IT-Lösungen, die Lagerverwaltung, Kundenservice und digitale Verkaufsprozesse optimieren.
Von der Bestandskontrolle bis zu digitalen Services sorgt Matrix42 dafür, dass Abläufe effizient bleiben und Kund:innen ein nahtloses Einkaufserlebnis genießen – online wie im Geschäft.


Matrix42 hilft Baumärkten und Gartencentern, IT-Systeme und Netzwerke effizient zu zentralisieren und Prozesse zu vereinfachen.
Von der Verwaltung von Geräten bis zur Optimierung von Filial- und Logistikprozessen schafft Matrix42 die Grundlage für stabile, sichere Abläufe und einen optimalen Service für Kund:innen.

Optimieren Sie Ihre Buchhandlungen und Mediengeschäfte mit Matrix42. Unsere Lösungen sorgen für eine reibungslose IT-Verwaltung und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Matrix42 unterstützt Sie dabei, Bestände effizient zu verwalten, digitale Services zu integrieren und ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten.

Mit Matrix42 profitieren Luxus-Boutiquen und Juweliere von individuell angepassten IT-Lösungen, die exklusive Einkaufserlebnisse ermöglichen.
Matrix42 unterstützt bei der zentralen Verwaltung von IT-Systemen und digitalen Services und sorgt so für stabile Prozesse, höchsten Datenschutz und ein erstklassiges Kundenerlebnis.

Mit Matrix42 profitieren Online-Shops und Marktplätze von effizienten IT-Lösungen, die Automatisierung und Sicherheit vereinen.
Matrix42 schafft eine verlässliche Basis für stabile Abläufe, optimierte Prozesse und flexible Anpassungen an wachsende Anforderungen im digitalen Handel.

Von Apotheken bis Tierbedarf: Matrix42 bietet flexible IT-Lösungen, die speziell auf die Anforderungen des Spezialhandels zugeschnitten sind.
Matrix42 sorgt für zentrale Verwaltung, stabile Abläufe und die Integration digitaler Services – damit Sie Prozesse effizient steuern und Ihren Kund:innen ein durchgängiges Einkaufserlebnis bieten.

Optimieren Sie Ihre IT für Cafés, Restaurants und Bäckereien. Matrix42 sorgt für eine nahtlose Integration von Bestell- und Kassensystemen.
Matrix42 unterstützt Sie dabei, Abläufe effizient zu gestalten, digitale Services zu verknüpfen und Ihren Kund:innen ein reibungsloses, modernes Gastronomieerlebnis zu bieten.
Unser Webinar für den Einzelhandel
Entdecken Sie, wie innovative Lösungen wie Self-Service-Portale und KI-gestützte Service Desks die IT im Einzelhandel revolutionieren. Erfahren Sie, wie Sie Prozesse optimieren, Kosten senken und ein nahtloses Einkaufserlebnis schaffen können.
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Warum Matrix42?










Kundenzufriedenheit
Schneller zu implementieren
ROI mit unserer ESM-Plattform
Jahre Erfahrung
Aktuelle Blogbeiträge rund um den Einzelhandel

Die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels: Trends und Entwicklungen
23. September 2025


FAQS
Welche Vorteile bieten Matrix42-Lösungen speziell für den Einzelhandel?
Matrix42 bietet zentralisierte IT-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Einzelhandels zugeschnitten sind. Dazu gehören die Automatisierung von Prozessen, die Verwaltung von Filialnetzwerken und Geräten sowie höchste Datensicherheitsstandards. Das Ergebnis: Effizienzsteigerung, Kostensenkung und ein besseres Kundenerlebnis.
Wie hilft Matrix42 bei der Verwaltung von Filialnetzwerken?
Unsere Plattform ermöglicht die zentrale Verwaltung aller IT-Komponenten – von Kassensystemen über mobile Geräte bis hin zu digitalen Displays. So behalten Sie den Überblick und können Änderungen schnell und effizient umsetzen.
Sind die Lösungen von Matrix42 skalierbar?
Ja, unsere Lösungen sind flexibel und skalierbar. Egal, ob Sie ein kleines Filialnetz oder ein internationales Unternehmen betreiben – Matrix42 passt sich Ihren Anforderungen an und wächst mit Ihrem Geschäft.
Wie unterstützt Matrix42 die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben?
Matrix42 erfüllt die höchsten Standards in Sachen Datenschutz und Compliance. Unsere Lösungen helfen Ihnen, sensible Kundendaten zu schützen und gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO einzuhalten.
Wie schnell kann Matrix42 in bestehende Systeme integriert werden?
Unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen. Dank unserer erfahrenen Experten ist die Implementierung schnell und unkompliziert.
Wie kann ich Matrix42 für mein Unternehmen testen?
Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit einem unserer Experten. Wir zeigen Ihnen, wie Matrix42 Ihre IT transformieren kann – unverbindlich und individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.