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2025-10-01 00:00:00

Réservez la date: Digitalize And Automate 2025

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Mercredi 1er octobre 2025 En direct de Francfort, Allemagne

Le guide d'achat des solutions ITSM

La sélection d'un nouvel outil ITSM doit être mûrement réfléchie, mais pas compliquée. Notre guide des solutions ITSM vous aidera à analyser vos besoins de manière structurée, à mettre en place un processus de sélection efficace et à obtenir l'adhésion des principales parties prenantes.

L'IA dans la gestion de services

Aider les équipes du service desk et les utilisateurs finaux à travailler plus intelligemment et à résoudre les problèmes plus rapidement à un coût de service réduit.

Le choix européen en matière de gestion des services

Photo de groupe de l'équipe Matrix42 lors de l'événement Kick2025 à Francfort-sur-le-Main, au Zoogesellschaftshaus.

Matrix42 aide les organisations à numériser et à automatiser leur travail grâce à des logiciels sécurisés fabriqués en Europe. Avec nos partenaires, nous offrons des services dans votre langue tout en fournissant une expertise locale, et un soutien fiable de la part d'experts à proximité. En combinant nos valeurs européennes avec des solutions innovantes, nous assurons l'ensemble de la conformité réglementaire - c'est pourquoi nous livrons le Cloud et l'IA à votre façon. Vous devriez vous sentir bien avec les technologies que vous obtenez, c'est pourquoi les clients ont le choix chez Matrix42.

Numériser et automatiser avec
l'IA

Des solutions logicielles fabriquées en Europe pour relever les défis commerciaux et opérationnels d'aujourd'hui.

Des personnes entrant dans un bureau moderne aux parois vitrées, avec un effet de flou dynamique dû au mouvement.

Matrix42 Intelligence

Une IA sécurisée, intuitive et utile pour un Service Desk plus heureux, plus productif et plus stratégique.

Femme souriante collant des post-it sur un verre lors d'une réunion de planification d'équipe

Service Management

Quelle que soit l'étape du parcours de gestion des services à laquelle vous vous trouvez, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins.

Une femme discute devant plusieurs écrans affichant du code logiciel dans un bureau moderne.

IT Asset Management

Suivez et gérez tous vos actifs informatiques en un seul endroit - avec un inventaire complet et des mises à jour intelligentes.

Une femme et un homme travaillent sur des ordinateurs portables dans un bureau open space avec des étagères en arrière-plan.

Unified Endpoint Management

Gérez tous vos PC, serveurs, déploiements de systèmes d'exploitation, paquets de distribution de logiciels, correctifs et inventaire - à partir d'une seule plateforme.

Une équipe concentrée travaillant ensemble devant des écrans dans un espace de travail informatique moderne.

Software Asset Management

Obtenez une visibilité complète de tous vos logiciels et licences - maximisez leur valeur et réduisez les coûts inutiles.

Femme tenant un téléphone avec un symbole de verrouillage près d'un ordinateur portable avec un écran tableau de bord

Endpoint Data Protection

Sécurisez vos points d'extrémité à tous les niveaux possibles et empêchez les données précieuses de quitter votre entreprise.

Un homme est assis chez lui avec son ordinateur portable et travaille dans un environnement détendu près d'une fenêtre.

FastViewer

Qu'il soit basé sur le cloud ou sur site, FastViewer est une solution flexible pour les environnements de travail de bureau et à distance.

L'IA pour votre entreprise, à votre façon

Matrix42 Intelligence - La solution d'IA la plus sûre, la plus personnalisable et la plus conforme aux normes en vigueur pour donner plus de pouvoir à votre personnel.

Illustration : Adapté à la gestion des services

Adapté à la gestion des services

L'IA est spécifiquement conçue pour les cas d'utilisation ITSM et fournit des solutions plus rapides et plus précises que les outils généralistes.

Illustration : Adapté à la gestion des services

100% conformes aux législations européennes

Conçu et hébergé en Europe, notre IA vous garantit que les données restent locales et respectent le RGPD et le AI Act. Secure AI vous permet un contrôle total sur vos données

Illustration : Adapté à la gestion des services

Options de déploiement flexibles

Vous avez le choix entre votre propre abonnement à l'IA et une solution entièrement gérée par nos soins

Vue sur la rue du bâtiment de la Chambre des travailleurs de Haute-Autriche avec ses extensions modernes en verre, entouré de bâtiments bleus, d'arbres et de voitures en stationnement.

Accomplir plus avec moins

« Matrix42 a considérablement réduit les temps d'exécution des processus, en particulier pour les tâches liées aux nouveaux logiciels et aux appareils finaux. Nous avons réussi à établir une transparence de bout en bout dans tous les processus de service. Actuellement, le personnel informatique et les utilisateurs sont informés en temps réel de l'état d'avancement du traitement des demandes, ce qui garantit la clarté et l'efficacité.

Jürgen Wolfinger

Chef d'équipe Infrastructure IT Chambre du travail de Haute-Autriche

Comment démarrer avec l'IA dans la gestion des services

Ce livre blanc gratuit vous présente

  • les cas d'utilisation typiques

  • les avantages de l'IA

  • comment démarrer avec votre organisation

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