Introduction à l'IAM

La gestion des identités et des accès, généralement abrégée en IAM, est une discipline informatique et une catégorie de solutions logicielles concernant la gestion de l'accès des utilisateurs aux ressources sensibles de l'entreprise, notamment les bases de données, les applications, les systèmes, les appareils et les ressources physiques telles que les bâtiments et les salles.

Les paysages technologiques devenant de plus en plus complexes, avec plus d'appareils, plus d'applications et plus de données, il est de plus en plus nécessaire de s'assurer que ces ressources ne sont accessibles qu'aux bonnes personnes, au bon moment et pour les bonnes raisons. Les systèmes IAM y parviennent grâce à un processus d'authentification, d'autorisation et de contrôle d'accès. L'authentification est le processus de vérification de l'identité d'une personne ou d'un système demandant l'accès à une ressource. Cela peut se faire par différents moyens tels que des mots de passe, des données biométriques ou des jetons de sécurité. Une fois l'identité vérifiée, l'utilisateur doit être autorisé à effectuer des actions spécifiques au sein de la ressource. L'autorisation consiste à déterminer le niveau d'accès d'un utilisateur en fonction de son rôle ou de ses permissions. Enfin, le contrôle d'accès permet de s'assurer que seules les personnes autorisées ont accès aux ressources.

La mise en œuvre d'une solution IAM dans une organisation présente de nombreux avantages. Tout d'abord, elle améliore la sécurité en garantissant que seuls les utilisateurs autorisés ont accès aux ressources sensibles. Cela permet d'éviter les violations de données et l'utilisation non autorisée des informations de l'entreprise.

Gestion des accès et gestion des identités

La gestion des accès comprend essentiellement deux disciplines. Alors que la gestion des identités confirme l'identité de l'utilisateur, la gestion des accès garantit que l'utilisateur ne peut accéder qu'aux ressources auxquelles il a droit.

• Autorisation - Définit les actions autorisées pour chaque groupe d'utilisateurs.

• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) - Limite l'accès en fonction des responsabilités professionnelles afin de réduire l'exposition inutile aux systèmes sensibles.

• Application de la politique - garantit que les règles et conditions d'accès de l'organisation sont appliquées de manière cohérente.

Quels défis les organisations relèvent-elles avec les solutions IAM ?

Les équipes informatiques et de sécurité recherchent un meilleur moyen de gérer et d'automatiser les accès et les identités, car les méthodes manuelles deviennent trop difficiles et risquées. La pression est de plus en plus forte pour introduire des pratiques IAM adaptées à un nouveau type d'environnement de travail, caractérisé par :

une plus grande flexibilité de la main-d'œuvre

L'emploi temporaire et à temps partiel était déjà en augmentation en Europe avant la pandémie, avec 14,8 % des travailleurs de l'UE-27 dans un rôle temporaire et 18,3 % dans un travail à temps partiel en 2019, selon Eurostat.

La pandémie a entraîné d'autres changements dans les modes de travail, un plus grand nombre de personnes optant pour un travail flexible et une augmentation de la main-d'œuvre freelance dans certains pays européens. Les entreprises qui proposent du travail flexible, des emplois partagés et du travail contractuel ou en free-lance doivent être en mesure de gérer ces différentes identités d'employés de manière sûre et efficace.

Un paysage de menaces en pleine expansion

L'augmentation de l'utilisation d'appareils mobiles pour le travail a élargi la surface des menaces bien au-delà du périmètre traditionnel de l'organisation. Les équipes informatiques doivent désormais gérer les identités et les accès sur toute une série d'appareils mobiles, y compris les tablettes et les smartphones personnels.

Les environnements de travail sont plus ouverts et interconnectés, non seulement entre les employés, mais aussi entre les sous-traitants, les fournisseurs et les partenaires, ainsi qu'entre les ressources des systèmes informatiques et les ressources physiques, ce qui crée des niveaux élevés de complexité et de risque. Les attaques se multiplient également, les pirates informatiques ciblant fréquemment les utilisateurs pour accéder à des systèmes et à des données de grande valeur.

Évolution de la législation sur la protection des données

La nécessité de gérer les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, ainsi qu'aux lois et réglementations nationales en matière de protection des données et de cybersécurité, appelle une approche plus robuste de la gestion des identités et des accès.

Une forte augmentation du travail à distance

La pandémie de COVID-19 a accéléré la tendance au travail hybride, les équipes informatiques devant désormais fournir et gérer l'accès aux principaux systèmes sur site et basés sur le cloud à partir de sites distants et potentiellement peu sûrs.

La nécessité d'une transformation numérique

Les organisations de toutes tailles cherchent à accroître leur efficacité et à réduire leurs coûts grâce à la numérisation et à l'automatisation des processus de base. L'IAM est un candidat de choix pour la transformation, car les méthodes manuelles prennent du temps à l'IT qui pourrait être consacré aux activités principales de l'entreprise.