Introduzione a IAM

L'Identity and Access Management, solitamente abbreviato in IAM, è una disciplina informatica e una categoria di soluzioni software che si occupa di gestire l'accesso degli utenti alle risorse aziendali sensibili, tra cui database, applicazioni, sistemi, dispositivi e risorse fisiche come edifici e locali.

Man mano che i paesaggi tecnologici diventano più complessi, con più dispositivi, più applicazioni e più dati, cresce l'esigenza di garantire che a queste risorse possano accedere solo le persone giuste, nei momenti giusti e per i motivi giusti. I sistemi IAM realizzano questo obiettivo attraverso un processo di autenticazione, autorizzazione e controllo degli accessi. L'autenticazione è il processo di verifica dell'identità di un individuo o di un sistema che richiede l'accesso a una risorsa. Questo può avvenire attraverso vari mezzi, come password, dati biometrici o token di sicurezza. Una volta verificata l'identità, l'utente deve essere autorizzato a compiere azioni specifiche all'interno della risorsa. L'autorizzazione comporta la determinazione del livello di accesso di un utente in base al suo ruolo o ai suoi permessi. Infine, il controllo degli accessi garantisce che solo le persone autorizzate possano accedere alle risorse.

L'implementazione di una soluzione IAM in un'organizzazione presenta numerosi vantaggi. In primo luogo, migliora la sicurezza, garantendo che solo gli utenti autorizzati abbiano accesso alle risorse sensibili. Questo aiuta a prevenire le violazioni dei dati e l'uso non autorizzato delle informazioni aziendali.

Gestione degli accessi vs. gestione delle identità

L'IAM comprende essenzialmente due discipline fondamentali. Mentre l'Identity Management conferma "chi" è l'utente, l'Access Management assicura che l'utente possa accedere solo alle risorse a cui ha diritto.

• Autorizzazione - Definisce le azioni consentite per ciascun gruppo di utenti.

• Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) - Limita l'accesso in base alle responsabilità lavorative per ridurre l'esposizione non necessaria ai sistemi sensibili.

• Applicazione delle politiche - Assicura che le regole e le condizioni di accesso dell'organizzazione siano applicate in modo coerente.

Quali sono le sfide che le organizzazioni affrontano con le soluzioni IAM?

I team IT e di sicurezza sono alla ricerca di un modo migliore per gestire e automatizzare gli accessi e le identità, poiché i metodi manuali diventano troppo difficili e rischiosi. C'è una crescente pressione per introdurre pratiche IAM adatte allo scopo in un nuovo tipo di ambiente di lavoro, caratterizzato da:

Maggiore flessibilità della forza lavoro

L'occupazione temporanea e a tempo parziale era già in aumento in Europa prima della pandemia, con il 14,8% dei lavoratori dell'UE-27 in un ruolo temporaneo e il 18,3% in un lavoro a tempo parziale nel 2019, secondo Eurostat.

La pandemia ha determinato un ulteriore cambiamento negli stili di vita lavorativi, con un maggior numero di persone che scelgono il lavoro flessibile e un aumento della forza lavoro freelance in alcuni Paesi europei. Le aziende che offrono lavoro flessibile, job sharing e lavoro a contratto/freelance devono essere in grado di gestire queste diverse identità di dipendenti in modo sicuro ed efficiente.

Un panorama di minacce in crescita

L'aumento dell'uso di dispositivi mobili per il lavoro ha ampliato la superficie delle minacce ben oltre il perimetro tradizionale dell'organizzazione. I team IT devono ora gestire l'identità e l'accesso su una serie di dispositivi mobili, compresi tablet e smartphone personali.

Gli ambienti di lavoro sono più aperti e interconnessi, non solo tra i dipendenti, ma anche tra gli appaltatori, i fornitori e i partner, nonché tra le risorse dei sistemi IT e le risorse fisiche, creando alti livelli di complessità e di rischio. Anche gli attacchi sono in aumento: gli hacker prendono spesso di mira gli utenti per accedere a sistemi e dati di grande valore.

L'evoluzione della legislazione sulla protezione dei dati

La necessità di gestire i dati personali in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, nonché con le leggi e i regolamenti nazionali in materia di protezione dei dati e di cybersecurity, richiede un approccio più solido alla gestione delle identità e degli accessi.

Forte aumento del lavoro a distanza

La pandemia COVID-19 ha accelerato la tendenza al lavoro ibrido, con i team IT che ora devono fornire e gestire l'accesso ai sistemi principali on-premises e cloud-based da postazioni remote e potenzialmente insicure.

La necessità di trasformazione digitale

Le organizzazioni di tutte le dimensioni sono alla ricerca di modi per aumentare l'efficienza e ridurre i costi attraverso la digitalizzazione e l'automazione dei processi principali. L'IAM è un candidato forte per la trasformazione, poiché i metodi manuali sottraggono tempo all'IT che potrebbe essere dedicato alle attività aziendali principali.