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The Forrester WaveTM: Enterprise Service Management, Q4 2021
Forrester Wave: Enterprise Service Management, Q4 2021

L'entreprise Matrix42 a été nommée Strong performer

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Assurez le bon fonctionnement de vos services opérationnels et évitez de manière proactive les interruptions de service coûteuses à l’aide de FireScope Service Performance Manager. Cet outil vous permet d’analyser et de surveiller les performances et la qualité de votre infrastructure informatique à travers les fonctionnalités suivantes :


  • Un aperçu du niveau de performance et des écarts par rapport aux KPI 
  • Une évaluation des risques des modifications informatiques prévues concernant les services opérationnels, évitant ainsi des interruptions de service coûteuses 
  • Une alerte proactive en cas de pénurie de SLA 
  • Une prévision du moment où les capacités auront un impact sur la fourniture de services