Convierta su Gestión de Servicios en un acelerador de negocio
Encuentre su mejor opción: Independientemente de dónde se encuentre en su proceso de gestión de servicios: desde un sistema de tickets asequible y listo para usar hasta la gestión de servicios empresariales (ESM) y una suite de gestión empresarial totalmente integrada.
Su asistencia y sus datos siempre a mano: Con una fuerte presencia local y centros de datos europeos.
Cloud your way: Cloud, on-premise o híbrido, puedes elegir el modelo de despliegue que mejor se alinee con tus necesidades.
Nuestras soluciones
Sea cual sea la fase de la gestión de servicios en la que se encuentre, le ofrecemos soluciones adaptadas a sus necesidades.
Matrix42 Core
Con los procesos clave y las capacidades fuera de la caja y la ayuda de expertos con la incorporación y la evolución, Matrix42 Core le ofrece una potente gestión de servicios de TI que está en marcha rápidamente, con precios transparentes que se ajustan a su presupuesto.Con necesidades crecientes, puede ampliar fácilmente a Matrix42 Professional.
Matrix42 Professional
Matrix42 Professional le ofrece un enfoque moderno para la Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Gestión de Servicios Empresariales (ESM), con procesos clave de TI y de negocios y capacidades fuera de la caja, y precios transparentes que se ajustan a su presupuesto.Puede añadir procesos empresariales y casos de uso según sea necesario, al tiempo que mantiene sus datos a mano y seguros en la implantación en la nube de su elección.
Matrix42 Enterprise
Matrix42 Enterprise es una poderosa plataforma con un conjunto integrado de capacidades que incluyen Gestión de Servicios de TI, Gestión de Activos de TI, Gestión de Activos de Software, Gestión Unificada de Puntos Finales, Protección de Puntos Finales y Asistencia Remota.Usted obtiene una visión holística y granular de todos los activos, servicios, procesos y dispositivos de TI a lo largo de su ciclo de vida para un enfoque estratégico de la Gestión de TI.
Principales ventajas
Residencia y privacidad de los datos
Trabaje con una plataforma moderna, europea y basada en la nube para satisfacer sus necesidades específicas de privacidad de datos, residencia de datos y otros requisitos de cumplimiento.
Escalabilidad e Integraciones
Apoye el crecimiento de su empresa con una plataforma escalable y ampliable que permite una fácil integración con otras herramientas, funciones empresariales y procesos de negocio ágiles.
Basado en la IA para desbloquear la productividad
Benefíciese de tecnologías de IA seguras y responsables para reducir el coste del servicio e impulsar la productividad, así como la experiencia digital de los empleados.
Gestión estratégica de TI
Descubra y gestione activos, proporcione servicios para que las personas los consuman, automatice los procesos de asistencia, optimice los servicios y procesos, y proteja las identidades y los puntos finales.
Plataforma central para la gestión global de servicios
"Ahora tenemos una solución de gestión de servicios empresariales en la que podemos seguir invirtiendo. A largo plazo, los usuarios solo deberían tener una única interfaz para sus solicitudes de servicio de todas las áreas de negocio."
Rémi Lasalle
Más de 5.000 empresas confían en nosotros. He aquí por qué:
