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Caso de éxito

Transformación de la organización con Matrix42 | Wittmann Group

El Grupo Wittmann ha experimentado un fuerte crecimiento y ahora emplea a 2.400 personas en todo el mundo. Gerald Danko, CIO, informa sobre cómo el Grupo Wittmann y Matrix42 consiguieron unificar varios sistemas de ticketing y departamentos con una solución común y crear valor añadido para todos los empleados.

Caso de éxito

La TI: Necesidad de actuar

¿Cómo puede beneficiarse un centro sanitario de un moderno sistema informático de ticketing? Encontrará respuestas en el vídeo del Cliente Friedrich-Ebert-Krankenhaus (FEK) Neumünster.

Caso de éxito

Cuando el ticketing emite billetes de transporte

Esta empresa de transportes de ámbito nacional utiliza una solución ITSM de Matrix42 para identificar y resolver más rápidamente los problemas técnicos, por ejemplo, en las máquinas expendedoras de billetes.

Caso de éxito

La "navaja suiza" para el negocio | Endress + Hauser

Con el desarrollo de su propia aplicación de RRHH en la ya existente plataforma de Matrix42, Endress + Hauser gestiona ahora los datos y borradores de los contratos de trabajo, además de automatizar completamente el onboarding y offboarding de sus empleados. Günter Ciperle, Michael Krause y Susanne Puppato informan sobre cómo se implementó la solución y por qué es ahora la "navaja suiza" para la gestión de servicios en la empresa.

Caso de éxito

Procesos "cross" para el beneficio de toda la compañía @ALHO

Con 1.300 empleados en 15 ubicaciones, el Grupo ALHO es uno de los proveedores y fabricantes líderes en la construcción de módulos. Pudimos visitar ALHO y conocer de primera mano cómo las soluciones Matrix42 ayudan a optimizar los procesos internos de la empresa, mucho más allá del departamento de TI.

Evento

Matrix42 Experience Days 2024 Paris

Los Experience Days 2024 de Matrix42 estuvieron dedicados a soluciones innovadoras que le permiten hacer sus procesos más eficientes y seguros, aumentar su productividad y ofrecer a sus empleados la mejor experiencia digital posible. Atrás queda una exitosa serie de eventos en 6 ciudades (en 4 países) y con 700 invitados. Vea el vídeo del evento de París.

EVENT

Matrix42 Experience Days 2024

Atrás quedan seis eventos inspiradores con presentaciones prácticas, muchos debates interesantes y perspectivas apasionantes. 6 sedes (Fráncfort del Meno, Múnich, Hamburgo, Zúrich, Viena y París), 4 países (Alemania, Suiza, Austria y Francia), más de 50 presentaciones y 700 visitantes. Muchas gracias a nuestros socios, clientes y participantes. Vídeo: Silberschmidt Media

EVENT

Matrix42 Experience Days 2023

Así fueron los Experience Days 2023 Atrás quedan seis eventos inspiradores con presentaciones prácticas, muchas conversaciones interesantes y conocimientos apasionantes. 6 sedes, más de 50 presentaciones, más de 600 visitantes. Gracias a nuestros socios, clientes y a todos los asistentes.

EVENT

Matrix42 Experience Days 2022

Matrix42 Experience Days son una serie de eventos exclusivos para todos los CIOs, directores de TI y expertos en TI en torno a la Gestión de Servicios Empresariales. La atención se centra en la presentación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, así como valiosos conocimientos sobre proyectos implementados con éxito por clientes de renombre.

Matrix42 desembarca en España para consolidarse como la alternativa europea en el mundo ITSM

Matrix42 ha decidido abrir oficina en España, el cuarto mercado europeo continental, para desarrollar el negocio en paralelo a su filosofía y cultura empresarial, muy ligada al paradigma europeo, y el objetivo de digitalizar y automatizar las operaciones de los clientes. Carlos Carabias, country manager y director de ventas para España, nos explica que quieren "ser la alternativa europea en el mundo ITSM. Queremos potenciar nuestro mensaje con una solución flexible, adaptable, consumible por cualquier tipo de compañía en la modalidad que estas decidan”.

The new Matrix42 - one company to digitalize and automate your work

Niilo Fredrikson, CEO de Matrix42, presenta The New Matrix42 en la edición 2024 del evento anual Digitalize and Automate en Helsinki - compartiendo cómo unir fuerzas con Efecte fortalece nuestra misión de construir la Elección Europea en Gestión de Servicios.

AI for Real Impact: Shifting from Reactive to Proactive Service

Niilo Fredrikson subraya que la IA no debe utilizarse sólo para innovar, sino para crear valor real.

Our Promise: Tailored Service Management

Niilo Fredrikson subraya el compromiso de Matrix42 de proporcionar una suite de gestión de servicios optimizada para sus necesidades específicas y suministrada en la nube a su manera. Al comprender los diversos requisitos de los clientes en toda Europa y más allá, nos aseguramos de que cada solución se adapte a la medida. Con socios locales y personas reales para apoyarle, priorizamos su éxito y ofrecemos inversiones que realmente tienen sentido para su negocio.

Transforming IT with Proactive Automation and Smarter Issue Resolution

Niilo Fredrikson, CEO de Matrix42, habla de la visión de un futuro proactivo en el que la mayoría de los problemas se eviten incluso antes de que lleguen al usuario final.

More Software From Europe

Niilo Fredrikson aboga por una mayor presencia europea en el sector del software empresarial, tradicionalmente dominado por empresas estadounidenses y asiáticas. Aunque reconoce la increíble innovación procedente de otras regiones, insiste en la necesidad de que Europa contribuya más activamente a dar forma a la infraestructura digital del mañana. Es hora de crear un panorama tecnológico mundial más equilibrado.

Automation, Security, and AI-Powered Innovation

Niilo Fredrikson muestra la poderosa sinergia entre Matrix42 y la tecnología eficaz. En el núcleo de nuestra cartera unificada se encuentra la plataforma de gestión de servicios, que impulsa la automatización, mejora la gestión de activos de TI y optimiza la gestión de puntos finales. Con un enfoque en la seguridad - que abarca todo, desde las identidades digitales a la protección de datos de punto final - ofrecemos soluciones integrales que potencian las organizaciones. Al integrar perfectamente nuestras tecnologías, invertimos en sus necesidades actuales al tiempo que creamos una hoja de ruta futura para la innovación. En el centro de todo está la IA, que permite una automatización más rápida e inteligente.

Transforming Service Management: From Reactive to Proactive Solutions

En este segmento de nuestro evento « Digitalize and Automate», Niilo Fredrikson comparte una visión del futuro de la gestión de servicios. ¿Cuál es el objetivo? Prevenir proactivamente la mayoría de los problemas antes incluso de que lleguen al usuario final, automatizar todo lo demás y dejar sólo los casos más complejos para la resolución manual. Para lograrlo es necesario un cambio de mentalidad: de reactiva a proactiva, y de centrada en el servicio a centrada en el usuario. Aprovechando los datos predictivos y situando al usuario final en el centro, podemos transformar la forma en que se resuelven los problemas, garantizando una experiencia más fluida para todos.

Do More With Less

En este segmento del evento « Digitalize and Automate», Niilo Fredrikson aborda un reto al que se enfrentan casi todas las organizaciones: las prioridades de ahorro de costes. Explica cómo la aplicación de la tecnología adecuada, en particular la gestión de servicios basada en IA, puede cambiar las reglas del juego a la hora de alcanzar estos objetivos.

Cloud Your Way

En este esclarecedor segmento de nuestro evento anual «Digitalizar y automatizar», el CEO Niilo Fredrikson analiza el concepto de « Cloud Your Way» y lo que significa para las empresas. En esencia, Cloud Your Way te da el control, permitiéndote elegir la infraestructura en la nube que mejor se adapte a tus necesidades. Creemos que su viaje a través de la nube debe contar con una flexibilidad inigualable, que garantice que sus aplicaciones y datos están exactamente donde usted quiere que estén.

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