Intelligent Service Management
Success Story: Stadt Tampere
Bewältigung strenger Anforderungen an Datensicherheit und -kontrolle Die Stadt Tampere, die größte Binnenstadt im nordischen Raum und ein wichtiges Kultur- und…
Success Story: Vaisala
Die Herausforderung Bei Vaisala waren die IT-Supportdienste auf mehrere Plattformen verteilt, was zu fragmentierten Prozessen, Verzögerungen und betrieblichen I…
Success Story: ASUGI
Die Herausforderung Als große öffentliche Gesundheitsorganisation musste die Azienda Sanitaria Universitaria Giuliano Isontina di Trieste ihre Arbeitsabläufe im…
Success Story: Mediterra Datacenters
Die Herausforderung Als schnell wachsender Rechenzentrumsanbieter sah sich Mediterra Datacenters mit einer zunehmenden Komplexität bei der Verwaltung von IT-Res…
Success Story: SPIRIT/21 AG
Herausforderung Als führender IT-Dienstleister mit Aktivitäten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sah sich die SPIRIT/21 AG mit zunehmenden Herausforder…
Success Story: SEG Automotive
Die Herausforderung Als weltweit tätiges Unternehmen musste SEG Automotive seine IT-Serviceprozesse über mehrere internationale Standorte hinweg einheitlich ver…
Success Story: Donner & Reuschel AG
Herausforderung Die Donner & Reuschel AG ist in einem stark regulierten Bankumfeld tätig und musste komplexe IT-Serviceprozesse verwalten und dabei Effizien…
Success Story: Infineon Technologies
Kurzüberblick Infineon Technologies AG Die Infineon Technologies AG bietet Halbleiter- und Systemlösungen für die drei anspruchsvollen Bereiche Energieeffizienz…
Success Story: Endress+Hauser
Vom IT-Tool zum „Schweizer Taschenmesser“ fürs Business Wie Endress+Hauser Flow mit Enterprise Service Management von Matrix42 für nahtlose Anwendererlebnisse s…
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