Service Management för alla avdelningar utan komplexitet - Boka demo av Matrix42 ESM
Ge hela organisationen en enhetlig, intuitiv och automatiserad plattform för tjänsteleverans. Matrix42 Enterprise Service Management (ESM) skapar förutsättningar för en sömlös serviceupplevelse och operativ kontroll.
Många europeiska organisationer kämpar idag med stela processer, tidskrävande manuellt arbete och kostsamma integrationer. Vi hjälper er att bryta det mönstret. Matrix42 är experter på att modernisera digital verksamhetsstyrning genom konkreta verktyg som skapar faktiskt värde.
Strategiska fördelar med Matrix42:
Optimera och skala upp tvärfunktionella processer
Matrix42 ESM samlar IT, HR, fastighet, ekonomi och juridik på en gemensam plattform. Genom kraftfull automatisering och Low-Code-funktionalitet kan era team visuellt modellera och styra processer hela vägen från start till slut. När verksamheten växer är det enkelt att addera nya avdelningar med specifika arbetsflöden och datamodeller – utan att addera teknisk skuld eller komplexitet.
En enhetlig arbetsmiljö för alla team
Vi erbjuder ett modernt och sammanhållet gränssnitt för både användare och administratörer. Medarbetarna får en central serviceportal med konsekvent navigering och personliga arbetsytor, medan serviceteamen arbetar i en delad konsol. Detta ger tydliga insikter, strukturerad data och ett mer effektivt arbetsflöde som höjer kvaliteten i varje leverans.
Sömlös integration i befintligt ekosystem
Många företag lider av fragmenterade systemlandskap som hindrar informationsutbyte och effektiv automatisering. Matrix42 adresserar detta genom en öppen och utbyggbar arkitektur, byggd för att integreras med de lösningar era team redan använder i vardagen.
Modernisering på era villkor
Vad våra kunder säger
"Matrix42 kunde möta samtliga våra krav och leverera en lösning som rymdes inom vår budget."
"Den stora styrkan med Matrix42 är bredden; lösningen presterar på en hög nivå genom hela systemet."
"Våra svarstider har förbättrats avsevärt. Användarna kan nu formulera sina behov tydligt, vilket gör att vi kan styra ärenden rätt på en gång."
Över 4 300 europeiska organisationer har valt Matrix42