Alla Resurser

Matrix42 Blog

Visa alla

En illustration som visar ett flöde mellan självbetjäning och användare. Till vänster finns ett självbetjäningsgränssnitt som är kopplat med pilar märkta "Requests" och "Instant responses, Multi-language, 24x7" till användare till höger. En person som håller i en surfplatta visas bredvid användarmärkningen.

AI April 14, 2026 4 minuter

AI-assistent för kunskapsutvinning

När självbetjäning ersätter ärendehantering Föreställ dig följande scenario: En medarbetare behöver klargöra företagets …

Av: Matrix42 Läs mer

Intelligent Service Management: Från reaktiv till proaktiv

AI November 28, 2025 5 minuter

Intelligent Service Management: Från reaktiv till proaktiv

Artificiell intelligens (AI) har potential att förändra service management och hjälpa organisationer att gå från reaktiv…

Av: Matrix42 Läs mer

Pressroom

Visa alla

Matrix42 utökar sin marknadsposition i Sverige genom ett strategiskt partnerskap med IT Software

Trycka Februari 21, 2025 4 minuter

Matrix42 utökar sin marknadsposition i Sverige genom ett strategiskt partnerskap med IT Software

Stockholm, Sverige - 21 februari 2025 - Matrix42 fortsätter sin resa mot att bygga det europeiska alternativet inom serv…

Av: Matrix42 Läs mer

Registrera dig för att få tips och artiklar direkt till din inkorg

Email-subs-form-section-illustration

JavaScript must be enabled in order for you to use this website. However, it seems that JavaScript is either disabled or not supported by your browser. To use the website, enable JavaScript by changing your browser options, then try again.

Font Loading Test