Le défi

HABAU Group avait besoin d'un nouvel outil qui leur permettrait d'automatiser leurs actifs, leurs services et leurs processus de gestion, tout en unifiant leur trois départements informatiques, permettant ainsi une meilleure collaboration et la possibilité de se connecter avec d'autres systèmes ou de transférer des données via différentes interfaces.

Le résultat

HABAU Group a intégré notre vision de l'espace de travail, en introduisant des solutions comme notre ESM et notre SUEM. 

En connectant notre Catalogue de Services, notre gestion d'actifs et notre Service Desk, nous avons permis au 3 000 employés de sélectionner facilement les services, le matériel et les logiciels dont ils ont besoin via le portail utilisateur. Tout service qu'ils requièrent est automatiquement envoyé sur leur appareil et enregistrer dans le système une fois approuvé. Trois départements informatique peuvent dorénavant 

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