Gestion des services RH
Grâce à la transparence opérationnelle et aux analyses avancées, les professionnels des ressources humaines peuvent se positionner comme des partenaires stratégiques, en s'appuyant sur des données concrètes pour orienter les décisions de l'entreprise.
Numérisez vos services RH
Optimisez l'expérience et la satisfaction de vos employés grâce à une solution de gestion des services RH unifiée et intuitive. Libérez votre équipe RH des tâches répétitives. Notre portail en libre-service automatise, centralise et dirige efficacement les dossiers et demandes de service RH vers les files d'attente appropriées. Fini les appels incessants et les boîtes de réception partagées qui nécessitent un traitement manuel. Offrez aux managers un accès instantané aux données clés. La gestion de la gouvernance, des demandes, des ressources et des coûts devient ainsi parfaitement transparente. Notre solution de gestion des services, intuitive et compatible avec les principaux outils RH, simplifie l'ensemble de ces processus.
Améliorez l'expérience de vos employés
- Emplacement unique pour toutes les demandes, tous les dossiers et toutes les informations
- Communication facile et mise à jour instantanée de l'état d'avancement
- Organiser les articles de la base de connaissances pour tous les domaines d'activité
Gérer les performances en fonction des données
- Demander, examiner et réagir au retour d'information sur le service
- Examiner instantanément les opérations grâce à des graphiques, des listes et des calendriers en temps réel
- Obtenez une vue d'ensemble en intégrant vos outils existants.
Mieux utiliser vos ressources
- Automatisez les tâches répétitives pour accroître l'efficacité
- Faites remonter ou rediriger facilement les cas vers la personne appropriée
- Collaborer de manière transparente entre les équipes pour partager les tâches et les informations
- Co-créer des rapports en ligne
Portail libre-service
Notre portail intuitif en libre-service permet aux organisations de simplifier les services RH, d'améliorer l'expérience et d'obtenir un avantage concurrentiel.
- Interface rapide, intuitive et graphique
- Offre guidée reliant plusieurs services tels que l'intégration dans l'entreprise
- Centre de connaissances en libre-service pour les utilisateurs
- Approbations intégrées et annonces à l'échelle de l'entreprise
- Personnalisez ou ajoutez facilement des services pour répondre à vos besoins.
- Limiter les offres en fonction du prix, du rôle ou de tout autre aspect choisi
- Un emplacement central pour tous les employés
Outil de gestion des services
L'outil de gestion des services permet aux prestataires de services d'effectuer facilement toute une série de tâches quotidiennes. Les utilisateurs peuvent facilement réagir ou rechercher des informations clés, examiner les niveaux de service, les cas et automatiser les tâches répétitives.
- Limiter facilement l'accès grâce à des autorisations basées sur les rôles
- Trier les données en fonction des informations incluses
- Examiner instantanément et visuellement les niveaux de service actuels
- Tableaux de bord graphiques, personnalisables et consultables
- Rapports visuels avec graphiques et données exportables
- Retour d'information et rapports instantanés
- Gestion facile des niveaux de service, de l'équipement, etc.
- Enregistrement des informations clés sur les fournisseurs et gestion aisée des budgets