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Matrix42

LA OPCIÓN EUROPEA EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS

 

 

Convierta su Gestión de Servicios en un acelerador de negocio

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Encuentre su mejor opción: Independientemente de dónde se encuentre en su proceso de gestión de servicios: desde un sistema de tickets asequible y listo para usar hasta la gestión de servicios empresariales (ESM) y una suite de gestión empresarial totalmente integrada.

Su asistencia y sus datos siempre a mano: Con una fuerte presencia local y centros de datos europeos.

Cloud your way: Cloud, on-premise o híbrido, puedes elegir el modelo de despliegue que mejor se alinee con tus necesidades.

Nuestras soluciones

Sea cual sea la fase de la gestión de servicios en la que se encuentre, le ofrecemos soluciones adaptadas a sus necesidades.

Una mujer sonriente con gafas y una blusa naranja está sentada en un escritorio en un entorno de oficina, mirando la pantalla de un ordenador. Hay otra persona sentada en primer plano, ligeramente borrosa.

Matrix42 Core

Gestión de servicios de TI impulsada por IA que ofrece un inicio rápido con procesos clave listos para usar.

Un grupo de personas se encuentra reunido alrededor de una mesa en una moderna sala de reuniones con paredes de cristal. Una persona está de pie frente a una pizarra con notas adhesivas, mientras que los demás están sentados y participando en una discusión.

Matrix42 Professional

Potente gestión de servicios con procesos listos para usar que le permiten ir más allá de TI y adentrarse en las áreas de negocio.

Vista de un moderno edificio de oficinas con grandes ventanas curvas de cristal. En el interior, varias personas trabajan en sus escritorios en un entorno muy iluminado durante la tarde o la noche.

Matrix42 Enterprise

Gestión estratégica de TI de extremo a extremo con una visión holística y granular de los activos, servicios, procesos y dispositivos de TI.

Cartel de entrada al campus Lavalette del CIRAD frente a un muro de piedra, con árboles y un edificio al fondo, bajo un cielo azul despejado.

Plataforma central para la gestión global de servicios 

"Ahora tenemos una solución de gestión de servicios empresariales en la que podemos seguir invirtiendo. A largo plazo, los usuarios solo deberían tener una única interfaz para sus solicitudes de servicio de todas las áreas de negocio."

Rémi Lasalle

Ingeniero para la plataforma Matrix42 ESM CIRAD

Principales ventajas

Ilustración: Residencia y privacidad de los datos

Residencia y privacidad de los datos

Trabaje con una plataforma moderna, europea y basada en la nube para satisfacer sus necesidades específicas de privacidad de datos, residencia de datos y otros requisitos de cumplimiento.

Ilustración: Escalabilidad e Integraciones

Escalabilidad e Integraciones

Apoye el crecimiento de su empresa con una plataforma escalable y ampliable que permite una fácil integración con otras herramientas, funciones empresariales y procesos de negocio ágiles.

Ilustración: Basado en la IA para desbloquear la productividad

Basado en la IA para desbloquear la productividad

Benefíciese de tecnologías de IA seguras y responsables para reducir el coste del servicio e impulsar la productividad, así como la experiencia digital de los empleados.

Ilustración: Gestión estratégica de TI

Gestión estratégica de TI

Descubra y gestione activos, proporcione servicios para que las personas los consuman, automatice los procesos de asistencia, optimice los servicios y procesos, y proteja las identidades y los puntos finales.

Más de 5.000 empresas confían en nosotros. He aquí por qué:

PinkVERIFYTM Certified 11 Processes
IT Service Management, SERVIEW GmbH
Service Desk, techconsult GmbH

5 razones para elegir Matrix42

93%

Tasa de satisfacción de los clientes

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Veces más rápido de aplicar

51%

De ROI con nuestra plataforma ESM

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Años de experiencia