INTELLIGENT AUTOMATISERING
Ersätt resurskrävande manuella moment med automatiserade arbetsflöden. Genom systematiskt utförande elimineras mänskliga felmarginaler samtidigt som den operativa kontrollen över komplexa processer stärks.
Intelligent automatisering av arbetsflöden
Ersätt resurskrävande manuella moment med automatiserade flöden för att öka organisationens rörlighet och leveransprecision.
Strategisk kostnadsoptimering
Säkerställ en effektiv licenshantering genom att löpande omfördela resurser baserat på faktiskt nyttjande. Genom att eliminera onödiga licenskostnader maximeras avkastningen på mjukvaruinvesteringarna.
Operativ kontroll och effektivitet
Automatisera komplexa och repetitiva manuella processer. Detta stärker den operativa kontrollen och frigör kritisk tid för IT-organisationen att fokusera på värdeskapande initiativ.
Avbrottsfri tjänsteleverans
Schemalägg och automatisera avtals- och licensförnyelser. Genom proaktiv hantering minimeras risken för avbrott i verksamheten och säkerställer en kontinuerlig tjänsteproduktion.
Strategisk tillämpning av intelligent automatisering
Vi är medvetna om att varje organisation har unika behov. Därför är vår plattform modulär, vilket gör det möjligt att adressera specifika utmaningar och stärka verksamhetens operativa stabilitet genom anpassade automatiseringsflöden.
Effektiv ärendehantering i Microsoft Teams
Integrera hanteringen av serviceförfrågningar direkt i Microsoft Teams. Genom att kommunicera via chatt och distribuera lösningar i samma gränssnitt sänks trösklarna för slutanvändaren samtidigt som ärendegången effektiviseras.
Dynamisk licensoptimering
Etablera full insyn i verksamhetens mjukvaruinnehav. Genom att identifiera och omfördela outnyttjade licenser säkerställs en maximal avkastning på befintliga investeringar och onödiga kostnader elimineras.
Proaktiv avtalshantering
Säkerställ kontinuitet genom automatiserad övervakning av avtalsperioder. Systemet genererar aviseringar 90 dagar före utgångsdatum och möjliggör automatiserade förnyelseprocesser. Det minimerar risken för oavsiktliga avbrott i tjänsteleveransen och garanterar full regelefterlevnad.
%20-%20Fayat.webp?quality=low&width=620&height=620&name=Matrix42%20ESM%20Case%20Study%20(EN)%20-%20Fayat.webp)
Intelligent automatisering i praktiken
"Med 160 dotterbolag inom FAYAT-koncernen var behovet av en lösning som kan hantera vår organisatoriska komplexitet och skala efter verksamhetens storlek helt avgörande."
Thierry Tellier
Deputy IT Operations Manager
FAYAT
Komponenter i lösningen
Våra lösningar bygger på en enhetlig produktarkitektur med fokus på hög användarvänlighet och sömlös integration. Nedan ser du kärnmodulerna som skapar förutsättningar för en intelligent automatisering av verksamheten.
Produkt
IT Service Management (ITSM)
Automatisera servicedesk-flödena och maximera avkastningen på er IT-infrastruktur. Genom att reducera manuell administration kan IT-organisationen fokusera på värdeskapande aktiviteter, vilket direkt höjer kvaliteten i tjänsteleveransen till slutanvändarna.
.webp?quality=low&width=224&height=126&name=M42%20Illustrations_05_SAM%2016-9%20(1).webp)
Produkt
Software Asset Management (SAM)
Etablera full insyn i verksamhetens mjukvaruinnehav och licensnyttjande. Vi skapar förutsättningar för att maximera nyttjandegraden i befintliga investeringar och eliminera onödiga licenskostnader genom proaktiv optimering och automatiserad efterlevnad.