Organizzazione di servizi professionali
I nostri servizi di consulenza e delivery, forniti dalla Professional Services Organization (PSO) di Matrix42, sono progettati per guidarvi e supportarvi dall'implementazione iniziale e da progetti specifici, fino allo sviluppo continuo. Che siate clienti o partner, lavoriamo fianco a fianco per adattare le soluzioni Matrix42 alle vostre esigenze, assicurandovi successo ed efficienza operativa a lungo termine.
La nostra offerta di servizi:
Manutenzione
Per mantenere il vostro sistema in perfetta efficienza, offriamo controlli di salute, ovvero revisioni regolari o una tantum delle vostre personalizzazioni per mantenere la stabilità del sistema, ad esempio prima degli aggiornamenti. Inoltre, i nostri servizi di amministrazione vi consentono di esternalizzare la gestione e lo sviluppo delle applicazioni, liberando le vostre risorse interne per altre priorità.
Sviluppo continuo
Con l'evolversi dell'azienda, i nostri servizi continui forniscono un supporto flessibile, efficiente in termini di tempo e risorse, adattato alle esigenze dell'organizzazione. Per le configurazioni più complesse, offriamo anche la personalizzazione su scala completa per adattare e scalare il sistema ad ambienti complessi.
Attuazione
I nostri servizi di implementazione coprono ogni fase della configurazione. A partire da uno studio preliminare, conduciamo un'analisi iniziale per allineare gli obiettivi della soluzione alle vostre esigenze aziendali. Segue un Proof of Concept per dimostrare la funzionalità delle nostre soluzioni all'interno del vostro ambiente. Infine, la nostra Solution Consultancy assicura l'implementazione e lo sviluppo della vostra soluzione Matrix42 secondo le nostre best practice.
Processi
In ogni fase sono coinvolti molti processi aziendali. I nostri consulenti possono aiutarvi a ottimizzare e allineare i vostri processi con le best practice e con le nostre soluzioni.
Per i partner
Offriamo gli stessi servizi ai partner, aiutandoli ad avere successo con i loro clienti o a gestire efficacemente i propri progetti. La nostra offerta comprende:
Competenza
Collaborate direttamente con uno dei nostri consulenti o architetti di soluzioni per offrire le migliori soluzioni ai vostri clienti.
Esperienza
Affidatevi ai nostri consulenti e solution architect per affrontare i primi passi o gestire progetti complessi: i nostri esperti lavoreranno al vostro fianco fornendo feedback costanti o guidandovi in un percorso di affiancamento per accrescere le vostre competenze. Insieme a questa collaborazione, il nostro team può eseguire un Health Check dedicato per convalidare l'operato e garantire risultati d'eccellenza.
Eccellenza
Collaborate con uno dei nostri migliori esperti per pianificare e gestire progetti o implementazioni complesse.
Formazione
Oltre alle sessioni di formazione individuale, i nostri consulenti conducono sessioni di formazione pubblica progettate per potenziare i nostri clienti e partner. Per saperne di più sui nostri programmi di formazione.
Contatti
Per tutte le richieste di servizi di consulenza, contattateci all'indirizzo: service@matrix42.com
Telefono:
+49 69 6677 88650