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    Rationalisez les services informatiques et d'entreprise grâce à la gestion des services basée sur l'IA. (EN)

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    Bénéficiez d'une visibilité totale sur l'ensemble de vos logiciels et licences, afin d'optimiser la valeur ajoutée et de réduire les coûts inutiles.

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    IT Asset Management

    Suivez et gérez tous vos actifs informatiques en un seul endroit, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent.

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    Unified Endpoint Management

    Gérez tous vos PC, serveurs, déploiements de systèmes d'exploitation, distributions, correctifs et inventaires.

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    Gérez, automatisez et protégez les identités et les droits d'accès grâce à une solution IAM européenne intuitive. (EN)

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    Découvrez la révolution dans le domaine de la maintenance à distance avec Matrix42 FastViewer.

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    Sécurisez vos terminaux à tous les niveaux possibles et empêchez les données précieuses de quitter votre entreprise.

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    AI Your Way

    Intégrez l'IA à tous les postes de votre organisation, selon vos propres conditions. (EN)

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    Tous les avantages du cloud, avec la flexibilité, le contrôle et la souveraineté des données dont vous avez besoin. (EN)

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    Le choix européen

    Logiciel développé, hébergé et pris en charge en Europe. (EN)

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    Avec Matrix42 FastViewer, vous ouvrez la porte à un monde où l'assistance à distance est plus rapide, plus sécurisée et plus intuitive que jamais.

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La gestion moderne des services ne peut être efficace que si tout est orienté vers les besoins des employés. 

Découvrez comment les solutions de Matrix42 vous permettent d'optimiser l'expérience utilisateur, de renforcer l'engagement des employés et d'améliorer durablement la productivité de vos équipes.

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Notre plate-forme de libre-service facilite la communication avec les utilisateurs, accélère les processus d'assistance et décharge le service d'assistance des tâches répétitives.

Flux de travail automatisés

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Mettez en place des flux de travail hautement efficaces et minimisez les efforts manuels - par exemple lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs.

Résolution rapide des problèmes

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Ne plus jamais attendre un nouveau logiciel : notre catalogue de services permet de passer des commandes en un seul clic et gère l'ensemble du processus d'approbation.

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Avec Matrix42, vous gardez le contrôle total de tous vos actifs informatiques et vous pouvez également protéger les données sur les terminaux volés ou perdus.

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Processus interfonctionnels chez ALHO

Avec 1 300 employés répartis sur 15 sites, le groupe ALHO est l'un des principaux fournisseurs et fabricants dans le domaine de la construction modulaire. Nous avons pu rendre visite à ALHO et découvrir de première main comment les solutions Matrix42 aident à optimiser les processus internes de l'entreprise - et ce bien au-delà du domaine informatique.

zeb consulting

Comment un changement de système ITSM dans un environnement multicloud a été réalisé en un temps record

Changer de système ITSM dans un environnement multicloud - cela vous semble compliqué ? Mais ce n'est pas nécessaire ! Le cabinet de conseil zeb voulait aborder le thème de la gestion des services informatiques d'une nouvelle manière, car les outils et les processus de l'ancien fournisseur étaient trop rigides. Avec Matrix42 et son partenaire Labtagon, c'est chose faite.

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Le système de tickets rencontre le système de tickets

Cette entreprise de transport active dans toute l'Allemagne utilise une solution ITSM de Matrix42 pour pouvoir identifier et résoudre plus rapidement les problèmes techniques - par exemple sur les distributeurs de billets.

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Du cas particulier à une solution de gestion de l’espace de travail applicable au groupe 

"La grande force de Matrix42, c’est qu’elle fait tout et qu’elle le fait bien."

Thierry Tellier

Responsable adjoint du département Operations IT FAYAT
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(I)Transformation organisationnelle chez Matrix42
Le Groupe Wittman

(I)Transformation organisationnelle chez Matrix42

Comment le groupe WITTMANN établit le point de contact unique entre l‘informatique et les utilisateurs grâce à l‘ITSM de Matrix42.

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Un service informatique agile pour un meilleur monde du travail
La Chambre de commerce de Haute-Autriche

Un service informatique agile pour un meilleur monde du travail

La Chambre de commerce de Haute-Autriche optimise avec Matrix42 ses processus de services, afin d‘être à tout moment en mesure de soutenir ses 650.000 membres.

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